「求救」Sensation XL - 又聾又啞怎麼辦

想請教各位,關於我的XL又聾又啞
用了10個月的XL,有ROOT無刷機
從來沒有摔過,潛水過

即使在下雨天在露天環境下時
布滿雨水好幾次的它也沒出過問題

就在昨天下午時,電量即將耗盡的狀態下
撥了通電話出去時,講跟聽都還是正常的
直到他完全耗盡電量時,才想到要充電
也沒想太多就先把手機拿去用座充充
電壓也是正常的110,過了約莫兩小時
大概手機也充飽了就拔掉插頭取掉傳輸線
開機時突然跑出了系統的軟體優化,跑完所有應用程式
跑完開好機時,正想說撥通電話出去給我家女王
結果開始誤以為沒通沒聲音,到發現原來對方已經接通
試了好幾次才發現大事不妙了這下,
我的手機它聾了也啞了
就開始嚐試耳機是否還能聽到聲音,不行
將手機回復至原廠設定,不行
這下可好了,平常因工作的緣故常要與客戶做聯繫
突然一個毫無預警的故障,搞得我現在不知所措

也請教,如果真的很急的話周日是否有知名的手機維修可做處理
或者是說等裡拜一送回HTC門市做保固內的維修呢
因為時間上比較急,不知道周末是否有門市或維修中心營業呢
還有想再請教一個很重要的問題
請問手機送修前的回復原廠注意事項
有使用一鍵解ROOT,但不知道從何驗證
也在解完後,再次回歸原廠設定
除了這些還有其他重要的流程嘛

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