事件是這樣發生的...
12/16到中華電信直營門市np預購紅蝴蝶
等了約一星期後...
12/25至住家附近中華電信內的神腦詢問
我:請問現在預購會等多久?
店員:應該明年了喔!
我:是喔,我到直營店問只有預購免付訂金,也沒綁約!
店員:如果你現在辦專案購機,可以優先取貨,沒專案的就要等專案的辦完照排隊...
我:真的嗎?那我現在要辦專案(學專)購機(刷下去了!!!)
店員:到貨會通知你,目前前面紅色還有2隻在等...
最後只拿了一張預購單跟導航王序號,不疑有他的離去...
就在剛剛直營門市打電話來說紅蝴蝶到貨了...
也跟直營門市服務員聊到此事件
直營店員:因為你已經有綁約了,所以這隻紅蝴蝶沒辦法幫你申辦給你
我:因為我手機都還沒拿到,不能我這邊辦手機,等到下星期1/2日再去退訂嗎?
直營店員:可能沒辦法喔,因為你是在那邊申辦的只能在那邊做取消喔
此時心裡想著紅蝴蝶就在前面卻抓不到牠

直營店員:可是照我們正常程序,不能沒給機就先幫你辦合約的...
我:所以我是被坑囉? 我當時也沒想到辦合約卻沒手機拿...
直營店員:很抱歉喔,可能要先請你回原辦門市內詢問,如果你還需要預購我可以幫你登記喔!
因為無法保留,本來想星期三開門衝去退訂,就可馬上迎接紅蝴蝶了

最後直營店員好心地跟我說:
你可以到時候去跟他說你要強制取機,他們會想辦法調貨,就跟他們說不能沒手機辦就綁約
照理說這合約可以算不成立,就看他們會怎麼處理...不要說我說的

最後,我知道我是太急了才會發生此事

想請問版上各位是否有相關經驗?
又或者會怎麼去協調後面問題?
目前是打算等到星期三跑去當奧客...

謝謝!


























































































