【完美售後服務】之蝴蝶機7-11送修流程+開箱分享

u02ff wrote:
  這次手機因為耳機...(恕刪)

只能羨慕樓主,我2/5(二)致電htc,2/6(三)來收件,到今天3/11(一)都還沒拿到,
有失望到,真的

送修原因:
螢幕兩亮點+一入塵(都再左上方)
正面左邊邊框,非常明顯烤漆瑕疵(凸起狀)
我是因為手機晚上會異常耗電,讓他們派人到府收件,3/2星期六交機,3/5收到新紅蝴蝶XD

也是更換機台,因為手機序號不一樣了......






送修回來後到現在目前使用滿意XDHTC的客服作的實在是不錯!
銜接上上樓的文,3/12拿到機子,不知道是新機還是良品機,
頭好壯壯愉快使用中。

當初是兩亮點+一入塵送修(都集中左上)
現在的是三亮點(背景黑可看到)+兩暗點(背景白可看到),想說都很分散,
能接受
Htc 真是讚。這次走口碑的!送修回來了! 沒收錢。
htc 真正好
奶油霏 wrote:
哇 佛心來著馬希望我...(恕刪)

u02ff wrote:
  這次手機因為耳機...(恕刪)


我已經四天沒收到簡訊了 到現在問都說在處理中..........
我的紅蝴蝶前陣子送修
原因是自己去敲到音量鍵
導致音量鍵卡榫脫落

原本都做好要維修費的心理準備了
沒想到免錢 一樣也是更換機台

第一次買HTC
感覺真不錯
NEW ONE送修也是換機台
速度快歸快...
但我回函意見調查、原廠擦拭布都沒有是怎樣= =

是說什麼時候盒子是I'm back
什麼時候是All good啊
像我是換機台 上面是I'm back
還真的沒有All good的感覺...請看
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=3378505&p=1
我的手機不是蝴蝶機
是去年買的ONE S

最近因為摔到柏油馬路而手機背蓋刮到
螢幕及電子零件沒有任何的異常
我只想申請換殼而已
但是不知道這樣換殼會不會很貴?

手上沒相機所以沒辦法拍照鑑定
已經使用電子郵件問客服了(即時交談離線,HTC的電話是0800,手機不支援此號碼)

現在想等客服人員的電子郵件或電話
如果換殼的價格接近一萬元,我就想換蝴蝶機了 !
不曉得換殼划算還是買蝴蝶機划算 ?

也有點想說
HTC直營門市能不能直接判定費用之類的
因為我最近有點忙,送原廠鑑定維修會有失聯問題
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