感動機/(XE)朋友們,請問螢幕無法觸碰問題

本人的感動機XE

充完電,重新開機後

有顯示桌布,看起來很正常

但卻出現整塊螢幕無法觸碰的問題

電源鍵跟音量鍵正常

下面四大天王功能鍵卻完全沒反應

想解鎖,也沒反應

而且CPU開始發熱,越來越燙

這到底發生什麼事....充電前明明很正常


這應該沒辦法附圖,我也沒照相設備


有沒有工程師在這啊?

還是有類似問題的網友,請問你們怎麼解決呢?


畢竟過保固,我也沒摔過

要換零件,保固過後一樣要付錢吧

seaoiller wrote:
本人的感動機XE充完...(恕刪)


會發熱的話有可能是主機板異常
可以先拔掉電池後過一會再把電池裝回重新開機一次看看
不行的話就恢復原廠設定
關機狀態下長按住音量向下鍵不放+電源鍵大約2-3秒後單獨放開電源鍵
大約幾秒會出現工程模式畫面
再使用音量鍵選擇到Factory Reset的選項後按一下電源鍵就可以恢復原廠設定
會把你的系統重置不行就送修
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