前題…
原本使用的是One s,這個月初發現充電有點問題之後
打起了0800送修,第一次送回來正甘心,晚上講電話馬上發現收音很怪
於是又請他們來取件,並且抱怨了一下,請檢測完全再送回來
這次客服表示會送一隻全新機,過兩天,下午又收到快遞的件
一打開,果然是隻全新手機,整隻還包在塑膠膜裡
稍微試了一下,沒什麼問題,開始陸續把一些常用的軟體灌回
結果當天晚上…竟然忽然當機到無法關機,一開始以為是軟體相衝
隔天跑去忠孝東西的維修站請他們重灌,等了快一個小時才出來跟我說
又要再度送回工廠維修,這時候真的是理智斷線,來來回回快兩個星期
給了隻全新機,結果竟然又當天出問題!!!
現場的客服也不能做什麼處理,只能一再的像NPC一樣道歉,並且重覆說我們需要送回檢測
OK,到今天,我還沒收到這次送回來的手機
原本已經心死了,想說再用一陣子考慮換別家手機看看…
結果…這個時候,朋友知道我手機出問題,居然送了隻New One給我
當時是有點傻眼,因為朋友知道我一直說要支持台灣品牌
可是在連續送修幾次之後,說真的有點灰心了
可是朋友既然送了,我決定繼續投在hTC的懷抱
因為當初是當做禮物送,所以並沒有拆開
所以當我試了是否有紫光時…果然,運氣很背的…紫光很嚴重
我說服自已,只要平常照的OK,紫光就先忽視,結果照起來顆粒很大很模糊
才買不到兩天,連配件都沒拆開,回去找店家,叫我打0800換機
我聽了無語,這種情況不能換整盒新的嗎?
才剛拿回來就又要送修,這樣的品質我真的無法接受
被朋友知道也被笑,難道hTC不能提供更好的解決方法嗎!!!
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