九月中送修NEW ONE紫光問題.

過了一個星期總算收到手機.開始使用後紫光問題沒了.

只是在下載app的速度變很慢,就30幾MB差不多要半個多小時.

拿到門市去問,門市小姐幫我重新啓動開機幾次,就變正常了.

但不到一天的時間,又變龜速了.打電話給客服,客服小姐請我去設定網路那勾選wcdma.

設定完速度又正常了,不到一星期,又變龜速了.這時候我和同事,

用同家電信下載同個軟體.他的都快跑完了,我還在幾%,後來互換sim卡.

換他的sim卡在我的手機上也變成龜速了.而我的sim卡在他那手機就正常.

打電話給客服,他請我回覆原廠設定.我回覆後就又正常了.

只是不到一星期,又變成龜速了.就又要重新啓動個幾次,才又正常.

打給客服,客服說,回復原廠設定是正常的話,

那有可能是我下載的軟體影響到的.

只是我沒什麼在玩遊戲,就用line或bbs而已.下載的和之前紫光那隻差不多.

但之前都不會遇到這種問題,而且有時候要撥電話出去,都會直接跳掉,也打不進來.

這樣子的情況,不知道是否有版友也有遇過呢?
NEW ONE送修回來網路變很慢
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真覺得壞掉就再送修吧!

就要求他一定要換機子或機板就好了

要不然上來也問不出答案的
我打算送修了,主要是因為客服一直說,可能是軟體的問題,而且如果送修後,檢測沒問題,就原機送回.
才想說先問一下,是否也有人會遇到這問題,不然送修一次可能就又是一星期沒手機的狀態.
真的是有點不方便.感謝回應^^
既然是可以靠採取某些措施就回到原來的速度~那我也覺得是軟體的問題~

硬體故障應該不會發生這樣的反應~
發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題",讓別人更快回答你,節省大家時間~
你可以進安全模式測試看看,搞不好不用送修
其實也不一定,我前幾個月買了一台AP

接中華100M/40M可以滿速跑爽爽爽

不過大約2~3天就一定當掉完全不能用AP也連不進去

解決方法需重開,打去客服問也扯軟體問題,另外一開始上下班比較忙就不理他

結果過7天了.......後來只好每天都要重開,又沒時間跑去送修

還好我還有備用機。後來寄去送修後等了很久約兩星期

回來一台新的。現在開一個月了吧都沒當過= =

為什麼說上面的意思是,壞掉就去修到好吧!付一樣的錢有問題就去換吧

沒必要辛苦自己。不過要跟客服堅持一點,反正他說軟體就軟體吧!

送過去回來如果還有問題再送修到時候看他再扯什麼問題就好了。
unnerv wrote:
既然是可以靠採取某些...(恕刪)
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