請問各位大大
我的蝴蝶保固過了
然後他的尾巴斷了所以想送修
我想請問有大大送修過嗎,維修費大約要多少??
剛好最近續約了二隻新機,想說趁機會將蝴蝶更換底部充電蓋。
順便幫忙檢測這蝴蝶為人所詬病的USB充電線.
(內人抱怨有時要壓著才能順利充,有時又很正常.
我有點懷疑是保護套太厚或是USB接觸不完全).
剛剛收到簡訊通知,維修費用$3710元

(手機用了一年都沒出過問題,維修費要收3710元)
撥了02-2162XXXX的客服.等了三五分鐘,
對岸口音的客服,雞同鴨講,彼此不知道要如何表達,掛斷...
改撥03-375XXXX維修中心,對方聽似很忙的回應說:不是這邊....
又撥回原來的,又是等等等.....這回接電話的一方應該是台灣客服,
告訴我費用要$3710元--更換充電蓋和更換邊條.
(說是邊條刮傷,這是更換的報價,詳情請維修人員電話告知..

這下麻煩了,老婆手機自從入手上了保貼加軟的保護背蓋後就未曾拆下過,
手機哪有什麼刮傷,況且送修原因我也沒寫更換零件,只是想換個充電蓋。
正等維修人員來電中...我這是沒事找事.

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維修客服來電,說是底部機版要更換(不是邊條更換,那剛剛電話客服說的?).
加上充電底蓋更換要$110.(原價3百多.因為一起換算110.)

總共$3710`,要請維修人員跟我解釋....
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等不到維修客服來電....
反倒是態度和善的維修客服又來電了,
告知可以不更換底部機版,
更換充電底蓋費用$110元,貨到付款......
現在只希望手機寄回後不要傷痕累累.冒出莫名的問題才好

抱怨一下都得附圖


