急！！ 不知為什麼htc desire 816來電會自動轉靜音+震動

前陣子續約換了隻desire816
發現只要把他面向物體或覆蓋在桌上和口袋裡
他的鈴聲就會自動轉成震動
我有聽說過htc有翻轉靜音的功能
我也調成單次靜音，不過實際測試仍然是一直震動
正面朝著沒物體的地方 就又恢復正常鈴聲

這樣似乎已經過度敏感了
但其他功能運作正常 重力感應器或光源感應器似乎對於其他功能來說是正常的
請問是否有其他人遇到這樣的狀況？
需要送修嗎？
煩惱...還幫他買了個皮套...偏偏一蓋起來就會靜音...