HTC Desire820 通話中聽不見對方的聲音

首先 這不是抱怨文(雖然很不爽)...
小弟只是想問問 之前有發生過此情況的人 如何處理..
我當然知道 要送修...
但是 我光要舉證說 我偶發性發生此狀況...
還特意每通電話 都錄音下來..

電話時聽不到對方的聲音
但對方卻聽的到我的聲音
不然就是我聽得到對方聲音
對方聽得到我的聲音
不然就是 只有沙沙聲
對方聽的到我聲音
我卻只聽到沙沙聲

結果送到 神腦 他說偶發性 很難判定 就開個聽筒不良
然後再跑回 我銷售的門市換新機

http://attach.mobile01.com/attach/201412/mobile01-fd6b5119426e4a1e1b520b48d2421c0f.jpg


重點來了...
換完新手機 第二天 又發生同樣的情況
當時手機只有一些基本的軟件
手機 沒有下載遊戲 有用Line
當初小弟換手機 還特意問店員 說 若再發生此狀況 是不是在換新機
他跟我說 偶發性 很難認定 有些時候是客人 自己主觀感覺的問題
靠... 換隻4G雙卡機 就發生這種鳥事 又不是我願意的
我還得花很多時間 趕在七天內 去換新機

有爬文章 說 note2 常發生此狀況
但是 小弟之前拿note2 沒有此問題
小弟兩張卡都為中華 1張3G 1張4G


有一說:
把網路模式先改成僅GSM看看，不要用GSM/WCDMA或WCDMA，用GSM(2G)通話看看
但是 這隻4G手機 只能設定其中一門2G~4G 另一門2G

又有一說:
將LINE移除 但是小弟是業務 有時得靠此傳訊
也有很多人說 移除後 並無效
買隻手機 連LINE 都不能用 我就不用換了阿...

又有一說:
小弟在手機廠待了快10年，這個問題是在於modem本身firmware調校，和使用者所處的環境比較相關，所以容易遇到的人會常遇到，和第3方SW( 如line)以及SIM卡無關。
通常比較容易發生在2G/3G 網路(基地台) hang over的地區.所以firmware 調不好的話比較容易遇到聽不到聲音, 對方聽不到，機械音，手機明明有訊號但是常常有未接來電的訊息.

又有一說:
建議我更換SIM卡,中華電信更換SIM卡要自付300元
我是受害者 叫我付錢換卡 我怎麼能接受


小弟只是想爬文瞭解 是否大家有此狀況
是什麼問題 ..
小弟得在12/22 拿去再溝通 換機子
只是 非常不爽 2隻都發生 同樣的問題 又很難舉證

論壇又有規定
[公告] 智慧型與傳統手機各版面發文公告規則 (2012年11月7日新增)
您好，由於 "智慧型與傳統手機各版面"發文公告規則" 中有明定：
"即日起於智慧型與傳統手機各版面發表手機抱怨文或是故障維修文章需附上手機照片或是送修單據"...


害我爬文很累 看到最後都沒下文....

徵詢 有解決此問題的...