
7/28號新買的手機,用第9天就故障,相機硬體不良,送修等了8天
8/14號送回來,9/3號相機又出問題,無法使用......
客服也只是制式的回應,會多注意此次維修狀況.....
買到不良機,真的很倒楣,
HTC除了說:很抱歉!都沒有給任何的補償嗎??新品不良故障造成的不方便+維修代來的生活困擾,全都要消費者自行吸收?????
走維修,諾日後再有非人為故障問題,也只是一修再修........
雖然各大手機新品不良,一過7天都不給換新機的規定我知道,但是這樣真的合理嗎???
明明就是出廠時品管就不良,造成的損失全是消費者負擔,不給更換,這樣真的合理嗎?????
我們買到機王的顧客,就都只能照這樣的規定走嗎??????
