我的也中招了!長度大概有3公分左右昨天宿醉還去NOVA站前店B1把手機拿回宜蘭在店裡只有大概看看螢幕 回家拆開包裝之後心都冷了後來才發現袋子上面還真的有一處破洞跟刮痕完全符合聯強這樣實在太扯 今天下午打電話給經銷商跟MOTO都說要直接送聯強比較快明天要直接送聯強直營維修站去處理 看看聯強給不給個交代大家有災情的隨時上來報告處理進度 別讓災情沉了下去
foppx wrote:是在店家現場點交的嗎 , 如果是這樣不知會不會..............不能換 後來我直接打電話問聯強客服客服小姐說新品還是要透過經銷商去送回聯強所以手機現在已經回到經銷商過程其實也沒有被刁難之類的現在只希望能早點把新手機拿回來用
haoying wrote:聯強這次真的事太誇張...(恕刪) 因為實在是太神奇了,忍不住上來發一下後續處理發展。發現新機刮痕的當天,我就將手機送去出貨商當面處理,出貨商因為沒有庫存,所以要我等他們跟聯強連繫之後再通知我。就這樣,三天過去了,雖然中間也打電話過去詢問過兩次,依然還是沒進度回應,於是我開始想直接從 P網購辦理退貨了。等待的第四天,神奇的事情發生了,我無意中在我家附近的小通訊行,問到有 Milestone 2 的現貨,而且價格比 P 網購便宜了2千元,可刷卡。當場毫不猶豫就請老闆讓我檢查新機有沒有刮痕,然後結帳收工。晚上馬上就上網辦理退訂了。第五天下午,出貨商終於打電話回覆我進度:"不好意思,聯強那邊好不容易聯絡上了,他們說最近太多刮痕換機的 case,目前沒有新貨可換,還得再等一陣子,但是他們沒說要等多久,抱歉。"....... 聯強的進度等於沒進度,我跟出貨商說我已經從網站上辦理退貨了,要他不用在追蹤聯強了。慶幸自己好運碰到離家近的通訊行有貨、又省了兩張小朋友~ 開心把玩 Milestone 2 中 ~~
foppx wrote:是在店家現場點交的嗎...(恕刪) 昨天早上經銷商打電話通知到貨可以去拿了下午去把手機拿回來從送件到現在折騰了快一個月這批到貨(03.11)的盒子上面的聯強封箱膠帶有改貼在側邊應該不會有刮痕的問題了在店裡有仔細的檢查過回家之後拆開來用真的只有爽而已不愧是MOTO機皇