evanshu

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樓主

evanshu

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文章編號：22105362

I9000 螢幕亮線

9/1購買I9000 16G 9/2發現有亮線
有圖有真相
I9000 螢幕亮線

請問這是否直接拿去原購買通訊行以新品瑕疵的理由要求他更換新品?

看板上都無此狀況，請問也有人發生過此情形嗎

2010-09-03 13:59 #1

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i9000 螢幕亮線

達司

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達司

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文章編號：22105408

我想...你應該拿到萬分之一的機王了
我的 I9K 沒有這問題，去問問能不能換新吧

diehard1

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diehard1

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文章編號：22105771

這種在面板裡連B規的排不上

趕快換新吧!!

烤焦芒果

32分

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烤焦芒果

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文章編號：22105942

這已經算是故障品了
當然快點送去換新囉~!

fgkfjal

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fgkfjal

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文章編號：22111828

我的I9000 7月2號購買使用半個月左右也出現你這狀況!!!

不過那亮線有時會出現有時又消失害我遲遲不敢送修怕送修時聯強檢測又沒出現

直到又過了快半個月吧螢幕靠近中間又出現一條而且還3天都沒消失過 =.=

而出現期間也一直爬文都沒有看到有人有相同情形後來決定送修!!!!

送修10天...我8月15後送修直到8月25號拿到聯強直接幫我換一個新的面板

目前拿回測試到現在都沒有問題...希望也不會在有問題...7天內應該可以直接換新的吧!

I9000使用上都還滿意唯一就是螢幕出現亮線而且還是使用快1個月才出現
只能換新面板不能直接換新的 >"<

不過還好..送修回來組裝還滿紮實沒有鬆脫現象使用上跟之前一樣順沒什麼問題 ..^^

余昕

46分

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余昕

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文章編號：22112752

如果你住台北建議你直接送去八德路三星直修部處理. (後送工廠換零件)
我的 i9000 因為面板出現奇怪痕跡也拿去修, 三天就通知取件, 而且是換掉整個前面面板, 好像連那個 home 鍵是一起的.. 反而爽到 XD

我個人建議您不用怕維修, 換新還要跟店家搞來搞去到時候拿不到新機舊機又不在身邊... 直接拿去聯強直修部或是三星直修部, 你不會後悔的

evanshu

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樓主

evanshu

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文章編號：22115766

今天送去原購買處，店員僅告知會送回原廠判定，一般買3C產品都是如此嗎?
怎麼沒辦法換新品?

目前我已經填送修單了，店員告知最快星期一，最慢星期二會送回新品
到時再跟大家報告進度

余昕

46分

8樓

余昕

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文章編號：22120662

他送還不如你自己去送. 希望您可以準時取回機子...

蕃茄生芭樂

15分

9樓

蕃茄生芭樂

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文章編號：22120729

evanshu wrote:
9/1購買I9000...(恕刪)

樂透你可以買了...

祝你重頭獎!

當有業代推銷產品別把他揪出來，他們會檢舉你，網管配合找爛理由停權來封你口。"因為"靠營利目的的論壇，他們是同一陣線的...

evanshu

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樓主

evanshu

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文章編號：22183159

蕃茄生芭樂 wrote:
樂透你可以買了......(恕刪)

今晚下班後有去買了威力彩沒中。

跟各位報告目前進度，手機行來電告知已送去聯強作檢測最快也要三天，也已告知我維修單號，我在網上查的進度是掛號(9/6 今日)，與店員口頭告知最快是兩天可換機不同，於是本人要求是否能將在電話中的談話內容立個依據白紙黑字寫下，若是三天後無法換新是否可解約退貨，想當然爾店員沒辦法答應，對方也已將手機送至聯強檢測，於是跟他查詢相關聯絡管道後即掛上電話。

一到家後就開始查聯強保固的相關辦法，利用關鍵字"聯強手機瑕疵"到GOOGLE作搜尋，列出的結果大多都為負面網頁，點閱後最常看見的資料卻是聯強以外觀有刮傷為由就先判定人為因素不給修，其中不乏購買後未滿七日即送修的手機，這讓我也非常擔心我的手機是否也會以此理由來塘塞。

有幾點疑問還望有相關經驗者能為小弟解惑

1.將手機送回原購買處時，點交給店家的手機相關零配件都在，經店員與本人目視下外觀並無瑕疵，若在聯強那邊告知手機有刮傷如何應對?

2.與店員對話時發現對方答辯應對似乎對此客訴似乎有相當的經驗，一律先推到聯強那會檢測，那聯強是否有球員兼裁判之嫌?若聯強那邊不處理小弟有什麼方式可爭取自己的消費權益?找消保官?

手機瑕疵買賣雙方都不樂見，但真碰上這種問題，除了送修檢測難道不能要求店家無瑕疵物品給付的基本要求嗎?

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