可以打給聯強客訴然後打電話給電信公司要求送修手機這段時間不收我去遠傳電信客服小姐跟我的sung0531 wrote : 這次檢驗有三個問題 他說幫我修好了 送回來了 很高興去拿結果又送修 這次是殼沒裝好 害我背蓋裝不密 實在是指名聯強貨 維修沒把握...(恕刪)
我買了快一個月只使用七天 其它都在聯強很多問題並不是每次都會碰到送回去會先送到檢測人員 檢測沒問題(比如恢復回廠設定、更新軟體)手機就會被送回來就像小弟之前PO的文 送回來馬上被老闆打回票 再送回去 才會由工程師處理有問題才會送到工程那~~但是聯強的客服真的讓人不敢恭偉打了客服也沒用 每次打都要等一陣子才接像我今天打下午打2點半打 響了一分半鐘都沒接打給三星 推說一切是代理商處理買R的機主~~真的只能認命嗎??
S2 首購買來兩週就送修兩週螢幕整片反白直到我行文去台北市商業司申訴才獲得解決大家可以試試看要寫存證信函,或直接上網寫以我的經驗是市政府那邊還要作業時間大概需要1週跑公文再另外2~3天三星會收到手機有問題如果在台北建議直接拿到光華三星維修中心不要找代理商