4/21更新

今天又去換了一隻

閃光燈及鏡頭中間有一個泡泡
正面home鍵有非常多條擦傷

但是要換沒貨 又要在等
狀況雖然不是完美
但是比上一隻好一點點

使用上覺得指紋辨識率變低了(右手大拇指存了兩次指紋 各種角度 位置都有按到)
不確定是否為心理作用

目前已拿回家使用

雖然S6這次有耳目一新的感覺
但做工很難令人接受

只能說三星這次的QC真的有問題
不然就是銷台灣的S6是(?)級品

內文有提出遇到門市不給換貨 我的解決方式
或許還有點參考價值

以上告一段落
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4/20更新
今天親自跑了一趟神腦維修中心
請神腦開新品不良判定單

在拿回中華門市
門市才要給我換

不過沒有現貨
所以又要等等等

我想問新品不良七天內更換新機是換過又重新計算七天嗎?
因為他說有判定單就算超過七天還是會給我換

但我擔心的是換了還是有問題阿....

從4/16買了手機以後每天都跑中華.....
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暨上一次要外觀一百分 但是先晃動才能對焦的S6之後
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4351393&p=1#55413674

換回來的第二隻手機
雖然對焦沒問題了
但是正面以及背面都有氣泡(拍照拍不出來 但是看的到 而且不止一個部分)
背面有明顯刮痕(都是在玻璃內部)
相機入塵
角落有傷
閃光燈滿滿的刮傷(回家撕貼紙才發現........)

中華的櫃姐說
以上刮傷及氣泡問題是在玻璃內部 要拿到30cm外還看的到才能換機
相機入塵則是不影響拍照不能換
閃光燈剛剛才發現 不過離櫃了....

雖然手機真的很用 螢幕真的漂亮
但是花這麼多錢卻越看手機覺得越心酸....
有人能跟我說要怎樣才比較有機會換機嗎...

已下附圖 用蝴蝶S拍的 有點不清楚 抱歉

S6瑕疵 不給換機的無奈... 4/21更新
S6瑕疵 不給換機的無奈... 4/21更新
S6瑕疵 不給換機的無奈... 4/21更新
S6瑕疵 不給換機的無奈... 4/21更新
文章關鍵字
外觀瑕疵都是要離櫃前檢查清楚,出店門後只能新品瑕疵(軟體或是硬體故障)才能更換。你換機當下有好好檢查嗎?

乂灰熊乂 wrote:
暨上一次要外觀一百...(恕刪)
七天內 硬體瑕疵 都可以要求換新
(七天內無條件退貨那是非實體店面訂購)
                              彈幕濃!
除了閃光燈刮傷跟相機入塵
我都是當下就提出問題了
我跟櫃台講了一個多小時
他們堅持不給換...


skiiks wrote:
七天內 硬體瑕疵 ...(恕刪)


入塵算硬體瑕疵的部分嗎?
因為現在咬定了拍照沒有影響 所以不給換...

simon945168 wrote:
外觀瑕疵都是要離櫃...(恕刪)


除了閃光燈刮傷跟相機入塵
我都是當下就提出問題了
我跟櫃台講了一個多小時
他們堅持不給換...
乂灰熊乂 wrote:
入塵算硬體瑕疵的部分嗎?
因為現在咬定了拍照沒有影響 所以不給換...
S6又不能拆 入塵是廠商組裝問題 哪會是消費者的問題

至於入塵影響 要是哪天那棵灰塵從不影響的保護鏡片掉落 改貼在鏡頭上 影響就大了
到時會看到每張像片都會有一區糊掉
                              彈幕濃!
照片看起來很明顯阿
尤其是玻璃內的跟相機內的氣泡跟入塵 是組裝的問題 不可能是消費者碰得到的~
不給換說不過去~
那你嘗試神腦電話客服作客訴,試試看吧。然後也嘗試詢問三星能不能個案處理。
我的閃燈也是一堆刮痕....不過懶得去換了
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