目前拿三星a54手機
我主要用台哥大門號,另一個卡槽是用中華電信
因為中華電信門號費率是199元不是吃到飽的關係,所以我都是選擇關閉中華
但奇怪的事情來了,剛開始第1年,帳單都是保持199元
去年開始突然會多一些幾10元,查詢通話明細是我自己的中華打給我自己台哥大
打給中華客服反應,給我的回應是我有開啟"轉接"功能?
我聽到之後也莫名其妙,因為我手機沒有設定或是有打給客服去開啟那樣的功能
後來處理方式是要我手機按*xxx什麼#取消所有設定功能
恩~原本以為事情就解決
結果沒隔2個月,帳單又多了100多元的網外通話費
調通話明細又是我自己打給自己
最詭異的是,明細顯示的日期比對我自己手機的通聯記錄
根本不存在 !!!
後來今天打給中華客服,客服也查詢我沒有開啟任何功能,要我打給手機原廠問問
我無奈之下打給三星客服
三星客服說不可能有自己打給自己的問題產生,要我自己去問電信商
不然就是要我把SIM卡交叉對調看看
我就問:如果還是發生一樣情形呢?
客服回:去找電信商,說不定是SIM卡有問題
我已經搞不清楚怎麼回事了
很確定的是我自己手機設定沒有去設定轉接或其他功能
姊姊跟我拿一樣同型號手機,雙卡雙待就都沒有產生類似問題
我中華門號一直都是關閉狀態,因為不是吃到飽方案,我很怕誤用了流量或撥打,才都一直選擇關閉
有沒有人跟我一樣有同樣狀況??
還是有什麼方式才能解決呢??
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