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隨著智慧型手機價格越來越昂貴,消費者當然希望一支手機不只效能快、拍照美,還要用得久、少出問題。那麼,在市面上這麼多品牌當中,究竟哪家的耐用度最好、故障率最低?英國消費者組織Which?公布一份針對手機故障率的報告,或許可作為大家未來選購新機時的參考。
這項調查統計近七年來超過1.5萬部智慧型手機的使用情況,幾乎涵蓋市面各大品牌,包括
蘋果、三星、Google、Sony、小米和OPPO等。結果顯示,多數品牌在使用第一年後的故障率
都相當低,但隨著時間拉長,差距逐漸浮現。
當手機使用三年後,OnePlus表現最佳,故障率僅3%,realme也只有4%。至於蘋果、三星和Google的表現相近,故障率落在7%~8%之間。
如果你屬於一支手機會用很久的人,那麼六年後的表現就很值得關注。數據指出,最耐用的三個品牌為OnePlus、realme和Google,故障率皆為11%。三星則為13%、蘋果15%。排名墊底的卻是Sony,故障率來到31%,明顯高於其他品牌。不過考量到目前多數人更換手機的週期多為2~4年,Sony在長期使用上的劣勢,似乎影響不大。
綜合而言,蘋果和三星並不是故障率最低的品牌,整個表現只能算是「中前段班」。額外一提的是,在手機各種故障問題中,以電池占最大宗。

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