路過的mr.熊 wrote:
https://cybersvc2...(恕刪)
熊大你都能看到資訊嗎?
我的登入後一直轉圈跑不出來..
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okok7851 wrote:
你沒有說錯，但至少平常一些支持的，也能請他們回去臉書抒發心情較好
哈哈哈,一堆人都有可能被影射到的樣子~
可能1:平常支持的,一略有不滿就吐槽有討拍之嫌的(愛之深責之切?)你愛OO就OO,想XX就XX,有必要到處高調嚷嚷嗎~
可能2:平常支持的,不管是鐵粉還是親衛隊,尖酸苛薄的順口之言就忍到FB去吐吧.(至於工讀生不一定是真心支持,故不在此限)
可能3:平常支持的,特別是堅決支持ANTI三星立場的,要見縫插針借題發揮的,就自己回FB去無限衍申好了~
+--- 我是分隔線 ----+
哎,其實樓主當初發文時的火氣,是來自一個誤會,而那個誤會是三星自家的缺失外加客服處理不當惹出來的.既然現在已釐清問題出在哪裡,即便是樓主人微言輕,鐵粉留酸言也很不厚道. 如果以後三星有任何問題,使用者都不再有意見而是直接改選它牌,醬真的對三星好嗎~ 說難聽點,台灣市場太小,跑幾個使用者對三星業績也不會有影響.相對的,台灣市場太小,你是一個人單款手機就買100支還是怎樣,多你這一支,對三星的業績也一樣不會有影響,是吧~
～ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ～
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lyou wrote:
哈哈哈,一堆人都有...(恕刪)
哈哈，我只是希望公平點，樓主抱怨不滿而不支持，有人建議他回臉書等社群發文就好。
那相對的，遇到有人讚美滿意且支持，希望也可以同上比照，建議他們請回去臉書等社群發文就好。
這事，如果只單邊要求就不好，能兩邊都比照辦理，是不是公正且讓人沒話說？
當然如果我連這都不能建議，那別人可建議樓主，而我不能建議別人，這就講不過去了。
其實之前板上有兩篇（note5跟延保的抱怨文），你應該有看過，我就針對sop外要懂的變通，但就一堆鐵粉攻擊，sop才是王道，現在樓主這篇就是實際要變通但卻只照sop的而產生客訴的案例，也間接打臉那些人，但那些人就很神奇的不會出現在這篇了（當初他們跟我爭很久），是不是很奇特的現象？
但今天如果是消費者錯，不合理，我一定指責消費者發文的，我在別篇曾有這樣做過，有需要可以找給你看。台灣三星做法如做的好，我也會讚美，這也是我不偏的立場，但別人看不到的，只會看我在講台灣三星不好的地方。這也是有些鐵粉的嘴臉讓我覺得噁心。
說真的，懂變通這種方式，間接會留住台灣三星的客人，我大可不用說，說了有些人也抱持著不差你一台的老大鐵粉心態，那也合我意，反正總有一天會看到台灣三星自食惡果，等銷量越變越差時，到時這些鐵粉都是銷量變差功臣，只是那天到的時候，這些人應該也不見了，或安靜了。
也許如你說少1人，少100台沒差，但別忘了蝴蝶效應阿，也別忘了曾殞落的手機業霸主的歷史經驗，連蘋果都變第三了。
看鐵粉在補受害者一腳（買三星時是當他朋友，買了三星後抱怨一下變敵人），我看不慣的我就會出來講，多一台少一台對我都沒影響，但如果講實話，讓台灣三星少一台，五台，10台，損失的也不是我。
