我的S3 32G 也中了.今年開始陸續發生不定時當機...還原.重置全部都無效.想說到今年8月份就過保固了.所以就給送修了...結果.沒有想到.不是換主機板喔.是更新韌體.還有機頻版本.當下取件有點無言...這幾天再給他毛起來測試看看了說.
前兩天 S3 壞掉而情況看了一下是這篇文章所提到的死機沒錯,致電到三星的免費客服說明這個情況,然後跟對方說明網路上看到 S3 死機的問題好像不少而且看起來似乎是硬體的問題,對方態度非常強硬的告訴我說硬體是不會有問題的,因為手機是國家 NCC 有認證過的。就我的認知 NCC 只是規範電磁相關的檢驗,可是聽對方的說法是連裡面的電路都會幫他們 Review 所以硬體不會有問題,還叫我自己去看 NCC 的規範,我聽這些話真的是覺得有點不可思議,而且他一直告知是 NCC 核可所以才可以在台灣銷售,聽起來是 NCC 在幫他們的硬體做背書。沒想到一間國際大廠的客服竟然是讓人如此的無言!!買三星的東西真的就當成沒有客服比較好,否則打電話過去只是自己受氣而已。