（9月16日21:19更新：NOTE7退貨事件已解決）

10365分

101樓

個人積分：10365分

文章編號：61675279

我做印刷許久
說明書的成本
不可能超過五元
當然這是成本
三星說這本說明書值10000
消費者也無法反駁
只是
退換貨缺件可依照比例原則來折價
不可當作拒絕退換貨的藉口
三星如果繼續這樣搞
那就直接退出台灣市場比較快
原本可以一手好牌卻打到輸
真的怨不得誰

飛天羊

5分

102樓

飛天羊

個人積分：5分

文章編號：61675322

網網 wrote:
今天去退貨，結果因...(恕刪)

直接找消保官跟媒體吧!
在歐美國家消費者爭取權益是很正常的,但在台灣就有人為官方護航

iceoff

42分

103樓

iceoff

個人積分：42分

文章編號：61675339

網網 wrote:
今天去退貨，結果因...(恕刪)

三星不把台灣人當人...

albertchen55

67分

104樓

albertchen55

個人積分：67分

文章編號：61675367

樓主應該公布哪家店哪個服務員這種惡質的店家及三X 大家要抵制我有一隻n7 因為在出差十月才能退要維護權利

crazysushi

163分

105樓

crazysushi

個人積分：163分

文章編號：61675393

eric580226 wrote:
如果你賣東西，七日內消費者要退貨，缺少幾個配件，你給不給退?
要退貨怎會連說明書都弄丟了，這應該是自己沒保管好，這樣的問題拿出來抱怨，似乎沒有啥解決方法
下周一就可以登錄換新機，拿到新機配件齊全，再拿去賣給別人，還是沒拆封的

如果我賣出去的東西會爆炸，

消費者拿「瑕疵物」回來退貨我真的是謝天謝地，我還管他那幾張紙？

不要把我告到脫褲子就謝天謝地了。

當然公司或許大到不怕告，或是不害怕當地法律

那又是另外一回事了

genweilin

637分

106樓

genweilin

個人積分：637分

文章編號：61675409

整串看下來.....
還好~鄉民們都還是很理性的思考對錯~
堅持要附說明書的鄉民...可以好好想想這樣對三星以後到底是好或不好?
你是三星的主管,你會這樣做嗎?

可以好好的想一下~
你立個"退貨配件不得少"的規則在那,卻無視自家產品設計嚴重瑕疵,這是國際大廠做事的邏輯?

小喵貴

0分

107樓

小喵貴

個人積分：0分

文章編號：61675443

我建議發起退貨都不還說明書活動
等鬧大以後來集體訴訟

饅頭

319分

108樓

饅頭

個人積分：319分

文章編號：61675463

感覺三星的危機處理灰熊糟糕啊
自己愛用爛電池作炸彈
出事了還拖拖拉拉的
真的糟透了
偏偏媒體又一片好評...
好詭異....
果然有錢能使鬼推磨啊
好險小弟家有明訓...韓貨用不得

don323

219分

109樓

don323

個人積分：219分

文章編號：61675487

網網 wrote:
所以我又去消保會網頁申訴一次

幫高調。記者快來抄！

網網 wrote:
我想，我以後，都不會再碰這家的任何產品了。

加油加油！大家一起齊心協力拒買，讓這家退出台灣！

Juliance

1243分

110樓

Juliance

個人積分：1243分

文章編號：61675515

我沒買這台手機，
但如果是這樣的退貨要求，
我就用到爆炸再說了。

帶著三星炸彈趴趴走。

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