hsinsung1212 wrote:
別升比較好,升完系統...(恕刪)


那別家廠牌升級是升心酸的嗎?

還是三星功力這麼弱?

可是也不是呀!新機也都6.0呀!怎麼app不卡?難道app很智能,專挑舊機卡?

別再說這些有的沒的,你不升級是你個人的事,但是至少讓想升級的人可以升!
結論就是 買三星的是傻子


台灣三星用戶就是次等使用者

去看看多少比N5早出的機器 或硬體差很多的 都已經升6.0


台灣三星手機跟本就可以列為二線品牌了啦

另外有些說跟客服無關

我簡單來說


你每天打進去的電話 客服部都要總結每週報告時 報告出來


你一堆人打 他這件事的筆數就會多 筆數一多

客服部主管在總會議報告時 自然就要跟大頭解釋 那相對要讓這個筆數降低 自然就會在會議上施壓相關部門


升級相關客訴你一周10筆 對主管級來說根本不痛不癢 但你一周幾百筆 這個數字就難看了


hsinsung1212 wrote:
別升比較好,升完系...(恕刪)




所以其他牌升6.0.1的都是傻子瞜

那s7一出廠怎麼不用5.1




wilsonpak2005 wrote:
還是乖乖地用5.1...(恕刪)


6.0.1問題一堆s7幹嘛要出廠預設就6.0.1

不用5.1

spring91811 wrote:
結論就是 買三星的...(恕刪)


你當然可以反映

但我針對的是 "每天照三餐打進去罵三字經" 這句話
台灣三星這次真的離譜了,
尤其是官方FB回覆更是!
一路從4月,到上半年,現在請直接聯絡客服~
客服還在打官腔!
更新,本來就是有人需要,有人不用。
但是,這一路走來,根本擺爛的態度,
才是SAMSUNG顧客,最反感的!

我支持消費者反應客服,但不支持口出惡言!
理性討論與反應,才不會把問題失焦!
我是對岸的Note5用戶,之前也是拖了很久最後一個才放出Note5的更新,三星的官方討論區每天都在駡,實在不理解為何Note5拖到最後,不過更新6.0後性能提升還是很大的,無論是流暢度還是指紋識別速度,APP讀取速度比s7都快一點,我想這可能是三星拖著不更新的原因吧。
這種以賺錢為目的的公司還要跟他客氣?
pony88 wrote:
我是對岸的Note5...(恕刪)


你不會是最後一個 我相信全世界最後更新的版本會是N9208…
建議大家用mail或直接打電話向消保官申訴
我就不信這樣三星還會置之不理
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