三星Note 9發熱了。電池膨脹(疑)背蓋螢幕膨脹。三星視而不見(蝦)

1398分

151樓

個人積分：1398分

文章編號：70568213

你要停止當然很好啊，是你進步的開始。

不過你指控【連續重複被刪字截句作其他解讀】? 不知道是哪一句話?

我回復都是完整框選你自己打得來引用= =

而且本文的重點就在...

你為什麼可以在沒有太多證據之下...單純看樓主文字描述與簡單照片(看不出所以然的照片)...就認為絕對是三星的問題呢?

而我回應的文章都很充分以及完整，還附上我送修換電池的證明唷~

對我來說手機沒有修不好的...

所以對於【台哥大轉送三星原廠】後，三星原廠看到手機有【明顯的】異狀選擇不修理..

你可以分析一下這是為什麼嗎?

lyou wrote:
從我手中打字出來的文句,經過你的手重寫一遍會被刪字變成別的意思....

意見不同可以討論,溝通不良可以解釋,但連續重複被刪字截句作其他解讀,

網路流氓的習性-多重標準+自私邏輯遮掩現實+加油添醋無限上綱+沒有品德，眼不見為淨。

Koala007

118分

樓主

Koala007

個人積分：118分

文章編號：70569375

米奇～ wrote:真心建議樓主, 把手機取回再次去直營維修中心送修才是最實際的處理方式.

另外手機的異常狀況全都是樓主口述而已, 無任何的輔助佐證資料可以證實, 若有照片或影片之類的佐證資料, 相信三星維修中心也不會用檢測不出問題這說明而退修.

PS.相關單位回文內容願意公開嗎?

感謝建議，關於機子再送回廠(目前機子也在三星原廠)，相信於原文中有諸多說明，就不再贅述！
除我個人口述，照片與同事外，Myfone人員應屬客觀第三者，此維修單也算落於『白紙黑字』，若也無法相信，也認為是本人偏詞，那我是否學三星，無話一句更好些！當然我更無法說明為何機子恢復近原狀？為何他們檢測不出？這有點本末倒置了，難道這不是三星該給消費者一個合理的回覆嗎？

另外，此案件溝通都在電話對話，也苦無錄音，不然我很樂意對外公開！
點我看大圖

gn01981526

708分

153樓

gn01981526

個人積分：708分

文章編號：70569815

Koala007 wrote:
感謝建議，關於機子再...(恕刪)

三星還是會修啊
是你一開始就送錯地方
才會有如此下場

GpuCpu

4186分

154樓

GpuCpu

個人積分：4186分

文章編號：70569860

Koala007 wrote:
感謝建議，關於機子...(恕刪)

都白紙黑字了，還有人在講那種話2486的。
想必樓主心理一定非常涼。

米奇～

665分

155樓

米奇～

個人積分：665分

文章編號：70570223

Koala007 wrote:
感謝建議，關於機子再...(恕刪)

並不是白紙黑字的問題，維修單只是註明疑似故障原因，但實際上還需工程師檢測，只要工程師無法檢測出工單上的問題就無法進行維修(檢測時未必能還原USER的操作方式及故障原因)，所以才說建議將手機取回使用(觀察)幾日或直送三星直營維修站並直接重現問題發生的情況給工程師看，這樣三星維修站也無法推托。

艾米哈伯

86分

156樓

艾米哈伯

個人積分：86分

文章編號：70570414

看樣子～還是那個三星

不會處理就對使用者不客氣

就憑這版文章，多少酸言惡語，就未曾給使用者其他意見

Koala007

118分

樓主

Koala007

個人積分：118分

文章編號：70570842

2018/10/20 18:20 給所有關心此事件的網友們
===================================
親愛的，所有看過或關心此貼文，同理或不認同我的網友您們好：

您們的留言，我都看了，也恕我無法一一回覆！
謝謝可以同理我的人，本人在此，誠摯的說聲感謝！
而不認同我的人，也謝謝您們的指教，既然選擇這裡貼文，我會一概承受..
能解釋的，我會說明，不能解釋或不了解原帖之意者，也無意筆仗
就讓我們保留其中的差異，不動氣為原則吧！

只是希望您們，不用大費周章的回覆與互相辯駁，這會佔用你們太多時間
或許笑笑的當作新聞看，無聊時，回言幾句或罵我幾句即可...

最後還是感謝大家對此事的關心，感恩！原貼文者留

sportsw

1398分

158樓

sportsw

個人積分：1398分

文章編號：70571906

大家都會希望你的手機快快處理好，而不同的人所以有不同的想法。

文章一開始你已經有表明清楚送修的流程、以及消保官提案的事情，沒有人因此來怪罪你。

而網路上的人都是第三方，不像樓主以及台哥大人員有親驗見到手機本體的狀況，

因此對我來說...送台哥大與送三星，這八年期間(2010~2018)兩邊都有送過，而直接送三星一直都會有良好的結果，就如同我跟其他版友的的建議一樣直接送三星吧~

畢竟經過台哥大描述手機狀況、且依照你附送的那張單子上面寫的...以我過去在台哥大幫送修時寫的註記來說..有點太輕描淡寫了點，如果是我接收到這個CASE、且當場跟你一起見證開機後發燙、且手機變形，我都會一併描述進去。

所以這"可能"就是三星原廠在收到台哥大轉送時參考維修單中的描述，並依照描述所寫的外傷(外觀損傷不算保固)、並看一下螢幕有無突起不密合的狀況。

而上半部有一個重點如果可以的話也一起拍一下吧，右上角有個主要描述送修問題，目前只看到寫著：外觀不密合的狀況，這應該就是你在前面有貼的照片翻拍所述，但跟你所描述的嚴重反應倒是有些許落差，可能因此造成維修上的認知落差。

就我、以其他網友直送三星的經驗來看有問題都會解決，尤其是樓主你描述的開機後會發燙且造成手機有明顯的變形狀況，這一點依照你所描述的你跟台哥大都有再次的見證，我想除非轉送到三星手上時無法再次呈現該狀況、不然不會不做任何維修就返還給客戶的。

至於，網路上討論的風氣就是要端正一些，不是不一起罵三星&究責三星的言論就是護航(因為這是三星版)，然後一股腦的往死裡罵，這樣的發言不但不正確、也無法幫助到你&其他事主遇到困難的時候。

以上

Koala007 wrote:
2018/10/20...(恕刪)

網路流氓的習性-多重標準+自私邏輯遮掩現實+加油添醋無限上綱+沒有品德，眼不見為淨。

lyou

2664分

159樓

lyou

個人積分：2664分

文章編號：70574293

Koala007 wrote:
只是希望您們，不用大費周章的回覆與互相辯駁，這會佔用你們太多時間
或許笑笑的當作新聞看，無聊時，回言幾句或罵我幾句即可...

手機是你的,要怎麼做決定權當然是在你. ^_^

至於衍生出來的議題,譬如送修流程,
消費者和廠商各自該有的責任/義務和立場,
本來就是可受公評丶公開討論的事,
就算今天你這案的協調已有結果,
它仍然有可討論或檢討的空間,不是嗎~ ^_^

這板就是這樣,除一般三星手機愛用者外,也有鐵粉和黑特.
以前還有親衛隊搞過認證一事,
機友上來問問題若沒通過他們的"認證"搞不好還會被攻擊~
(雖然,這些都是有因才有果....) ^^"
總之就是,每個人的想法和價值觀不同,所以才會有句網路名言,
"認真你就輸了~" 如此而已.

最後,祝寬心,順心~ ^_^

～臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行～

Koala007

118分

樓主

Koala007

個人積分：118分

文章編號：70579184

lyou wrote:手機是你的,要怎麼...至於衍生出來的議題,譬如送修流程,
消費者和廠商各自該有的責任/義務和立場,
本來就是可受公評丶公開討論的事,
就算今天你這案的協調已有結果,
它仍然有可討論或檢討的空間,不是嗎~ ^_^

是的, 若是將任何發文之原意與發生情境了解
這些都是可接受公評與討論的!

三星Note 9發熱了。電池膨脹(疑)背蓋螢幕膨脹。三星視而不見(蝦)

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