rodman119kimo wrote:
事情已圓滿落幕 請...(恕刪)
板大要隨時上01
因為我很替你的人身安全擔憂
我也是，請網友多多注意我，那天我沒發文，要幫我報警........
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battery0922 wrote:
我怎麼i9082沒換新機??
只是刷個md2給我..........
不公平拉~~<大哭>虧我還浪費時間跟油錢上路幫他測試耶
好歹要送個耳機給我吧...(恕刪)
原因有可能以下幾點:
1.您在網路所反應的話題人氣不夠高,行銷公司認為不用將危機層次提高
2.有吵的孩子有糖果吃,您的個性太好了
3.其他因素
舉例來說:該會員在討論區PO維修單
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=3347833
在PO出維修單之前已經引起網路行銷公司注意到了！
該位會員看他的幾個主題就知道了!買了S4後來PO了幾個很後悔主題(每個主題都很熱門)
,先提前來幾個伏筆,後來要維修時又PO主題貼維修單,這樣不引起行銷公司重視才怪
(他反應有問題的主題之一)#103有提到換到新手機了!
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=3338798&p=11#pb
網路上反應大聲一點,自然有公司層級比較高的人會注意,所得到的服務就提升了
~這個道理任何品牌不管哪種產品都是同樣適用的
當一個成功的客服兼行銷行銷團隊最重要的是要懂得如何摸消費者的頭,懂得＂河蟹＂這個道理～
爹親娘親不及蔣大親，
天大地大不及mobile01的恩情大，
千好萬好不及管妹好。
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