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jasonclw wrote:
小弟我也買了32G特...(恕刪)
各位抱歉唷...我過這麼久才來回覆@@
我目前已拿到登入的序號了
請各位有在3月20號以後購買的 都能夠打去0800那邊
再轉接的時候按4 轉接到贈品活動小組
只不過在接的過程中請有些耐心些...
不曉得是三星不想送還怎麼
我打了4~5次轉接大約都要3~5分鐘
請各為有些耐心些轉接 切成擴音聽首歌 應該就會接通了
回覆我的過程
後來星期二到下午3點我都沒接到三星小組的回覆 於是我又撥了電話過去
第一次是轉接到升級4.0專案的小組那
因為我告知客服說今天會回覆我但卻都沒來電
三星客服說 會用急件為我處理
之後等到4:10左右還是沒接到電話
於是我很沒耐心的又撥去
但這次是改轉接贈品活動小組 想說讓他接通久一點看會接嗎
等了大約有4分鐘左右 很感動有人接通了
是一位男客服
我詢問說 上禮拜我打去詢問贈品 因我是買特仕版本店家沒給我刮刮卡
客服: 刮刮卡部分要請您跟店家索取
我:但我上星期打去您的客服小姐說會幫我處理但都沒回電
客服:非常抱歉 這部分還是要麻煩您跟店家索取刮刮卡..
我:(無言)... 恩謝謝我了解了
於是我馬上打去店家
我:先生您好 我上個月有在您店家買了32g特仕版 note
我:但三星有活動在3:20號購買有送 電池 跟皮套 為何我沒收到刮刮卡
店家: 很委屈的說 我們真的沒有凹您的刮刮卡 我們批過來手機真的沒有附刮刮卡給我
我: 但三星客服要我跟您所取刮刮卡 我該怎辦
店家: 我們真的沒有刮刮卡可以給您 非常抱歉 您要再打去跟三星客服索取
我:又(無言)... 恩 好 謝謝
我馬上又撥打 0800 這次一樣轉接按4
一樣響了超久 不知道為啥 這次大概3分多鐘才接通
客服接通 這次很不爽的跟他說...
我:請問您 為何我剛剛打來詢問 note32g刮刮卡贈品的問題結果您三星客服要我跟店家要
但店家也說沒有要我跟客服要 現在是一直推嗎? 請問該如何處理 刮刮卡要跟誰要
客服:關於這部份非常抱歉 請問您手邊有紙筆嗎? 我給您一組序號 您上網登入就可以了
我:無言 只能拿起紙筆抄下序號... os:裝笑為嗎?剛直接給我就好啦
於是就拿到序號直接登入了 登入後要等20還30個工作天的樣子
皮套有3色可選 橘白 咖啡 粉紅 三色 我選粉紅色的
請各位有買32g版本的爭取自己的權益吧
爭取到=有三顆原廠電池 幾乎可以不用用到行動電原了
我當時買還有跟店家凹一顆副廠電池 所以在加贈品就有4顆 可以省下買行動電源的錢
謝謝各位!!
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yic1983 wrote:
我也是在這個到5月底...(恕刪)
我已經索取到囉 可以看看我的回覆
跟店家購買 店家不會有刮刮卡給您的樣子
要跟客服索取 客服有序號
謝謝您的分享
也恭喜您入手32g特仕版 這是隻好物!!
不過老實說這之觸控的靈敏度我覺得輸h跟a牌...
我沒有品牌迷思 純粹用下來的感覺
只是我覺得手機這樣就很夠用了
用觸控筆手寫字其實比用手指寫來的好寫
如果沒有重度玩遊戲或做什麼 其實我覺得這隻用個2~3年應該不是問題
我也是智慧型手機的新手...看了1年多從htc到~蘋果 還有最近出的sony 還有moto刀鋒機
我都有去試用過 不過最後老實說還是喜歡大螢幕...
功能不是最頂的 但大螢幕又可以講電話 而且畫面也滿漂亮的
相信您入手不會後悔的 其實當時我也想支持國貨 htc xl...
但是xl的組裝跟品管真不不敢恭維...我朋友有3個買
3個都有電池蓋不密合的問題 還有鏡頭銀邊有刮痕...
於是還是挑自己最喜歡的 ! 一隻1~2萬買自己喜歡的!別買便宜又讓自己後悔!!
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