Samsung的產品不只品質差，後勤(維修)品質更令人咋舌......

fisher1221

5分

11樓

fisher1221

個人積分：5分

文章編號：42697726

加油!!!

祝您成功^^希望您可以討回公道!!

希望能有後續....趕快補維修單不要讓01吃掉這篇了很想知道最後會如何!!

lkl1202

26分

12樓

lkl1202

個人積分：26分

文章編號：42699713

哈哈哈，
笑死我了，
三星維修服務確實有些令人不滿，
但是他也沒說不幫你修阿，

你還要無條件叫三星買回，
叫三星換全新機給你比較合情理吧，
你都用多久了，

消保官看到這封信應該一直笑

三三送

0分

13樓

三三送

個人積分：0分

文章編號：42700058

這種客人
跳去哪一廠牌
都是那廠牌的災難

dodo6011

30分

14樓

dodo6011

個人積分：30分

文章編號：42700188

整件事情看起來就是維修站服務不是很好讓你不大爽，似乎沒有嚴重到需要投訴消保官的地步。還要求三星無條件購回你兩支手機，對於你這種人我們通常會有一個非常鄭重的尊稱，叫做"奧客"。

aska771012 wrote:
毋需多言，已向台北市...(恕刪)

siis

69分

15樓

siis

個人積分：69分

文章編號：42700694

dodo6011 wrote:
整件事情看起來就是維修站服務不是很好讓你不大爽，似乎沒有嚴重到需要投訴消保官的地步。還要求三星無條件購回你兩支手機，對於你這種人我們通常會有一個非常鄭重的尊稱，叫做"奧客"。...(恕刪)

不曉得你對奧客的定義是甚麼..
版大的手機躺在維修站一周沒人理, 還要電話催促才想到要維修. 一般人早就去

了吧
投訴..也才剛好而已.

產品不好, 至少客服也要貼心一點..

艾倫先生

79分

16樓

艾倫先生

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文章編號：42700942

aska771012 wrote:
毋需多言，已向台北市...(恕刪)

感覺這篇快不見了,趕緊幫你頂上第首頁

dodo6011

30分

17樓

dodo6011

個人積分：30分

文章編號：42700973

你有看到他投訴的要求是什麼嗎？要求三星無條件購回他去年7月買的2隻手機。我但願他是一時氣憤才會這樣說，如果是真的這樣想，那就是奧客。

如果最後三星真的無條件同意版主的要求，也請告訴我們一聲，這樣以後換新手機都不需要花錢了。

siis wrote:
不曉得你對奧客的定義...(恕刪)

bore

990分

18樓

bore

個人積分：990分

文章編號：42701132

dodo6011 wrote:
你有看到他投訴的要求...(恕刪)

大大別這樣啦
三星不收我收了吧
只有無條件收回
沒說金額啊

我2隻收100
夠大方了吧

aska771012

0分

樓主

aska771012

個人積分：0分

文章編號：42832168

貝貝米 wrote:
每支手機都不是最完美...(恕刪)

當然沒有一支手機是完美的沒錯，很認同大大您您的說法，

但花了兩萬塊買的手機會"死機"再也不理你，這也無關

乎完不完美了吧?我只能說，有您這種消費者真的對天下

的每個財團是一大福音，因為他們出包的時候可以說，

"如果真的有哪個產品是完美的，那其他廠商都要倒光光了，

我出包也是應該的啦"

韌體更不更新這點，是三星的服務人員自己告訴我，如

果不更新到最新韌體，就有可能發生死機事件，那麼幫我維修

後還不更新，是怎樣?放著再讓它死機一遍嗎?

另外，死機事件已不是新聞，建議大大多多上網多看電視增加

這方面的涉獵，您身邊沒有，不代表就沒有。這和您身邊沒有

有錢人朋友，就不代表這世界都是窮人一樣的道理。我身邊拿

s3的親戚朋友湊一湊4、5個大家也都沒事，偏偏就在我身上發生了!