使用s7+台灣之星4g+台哥大2g，個人遇到的4種常見異常狀況。

cathy2013

27分

11樓

cathy2013

個人積分：27分

文章編號：60565093

我覺得不是電信商的問題耶, 因為我的中華門號配S7 Edge偶爾也遇到過, 甚至不用開網路分享就發生了, 給你參考

luber2008

37分

12樓

luber2008

個人積分：37分

文章編號：60576279

我港版S7，之前信号有掉到3G不会回H+的问题。后来为此两次去三星售后，第二次给我换了主机板，问题解决。。。。

ppaa662995

1分

13樓

ppaa662995

個人積分：1分

文章編號：60584065

我也是一個每天要開分享的人，我是用n5，你說的問題我都遇到過，因為工作關係，可以常常換手機，n5前前後後大概拿了6台，前面4台都會分享到一半斷訊了，飛航要常常開跟關，有時還沒作用，要關機才有用，不過第5台n5竟然都不會，所以用比較久，目前第6台換一天而已，還在觀察中，祝你可以換到好的手機，因該是手機關係

pstart

60分

樓主

pstart

個人積分：60分

文章編號：61027769

nmkvp wrote:
分享好幾個小時如果...(恕刪)

就算不下載大檔案，目前也發生其他異況，共四種。本文已更新。謝謝指教

wlankai

12分

15樓

wlankai

個人積分：12分

文章編號：61028243

自己用S7樓主題到的問題都有遇過,我兩張都是中華的！！
多多重開機吧！！

vickeyu2

24分

16樓

vickeyu2

個人積分：24分

文章編號：61028583

你這問題倒有點像我的問題,
都是三星,都有台灣之星,
打死誰都不認為是自己的問題,
換幾次主機板也沒解,NP到別家後問題幾乎不見了,
我認為手機有他的問題,但問題最大的主因是台灣之星的訊號不穩,死角太多,
建議你去遠傳申請個7天試用,取下台灣之星SIM卡你就懂了,
少了4G異常的機會,問題自然就少了,

pstart

60分

樓主

pstart

個人積分：60分

文章編號：61028809

wlankai wrote:
自己用S7樓主題到...(恕刪)

重開機有時確能排除狀況。但此舉勢必中斷所有操作...如果剛好有重要的事要處理，又遇到重開機不能解決，真的是怒極無言。如果這是台3、5千的白牌機就算了，但這是標價兩萬多旗艦機。
最受不了的是每每報修，都說沒問題，還歡迎有問題再來報修。買來才過三、四個月，接下來狀況是否劣化也不知。有跑過三星維修中心，也知道一來一回要多久時間。唉！只是累到消費者。只能說久久一次就算了，四種問題發生頻率還滿高的，但原廠就說測不到。明明拿回家就一再發生。

pstart

60分

樓主

pstart

個人積分：60分

文章編號：61028865

vickeyu2 wrote:
你這問題倒有點像我...(恕刪)

電信商說怎麼測，到現場都沒問題。
維修單位主張無問題，無需拆機換料。
而您的維修商還願拆機換料試試，算不差的啦！
當兩個廠商都說自己沒有錯時，消費者就這樣被拖到過保吧！(遠望，即可預見

vickeyu2

24分

19樓

vickeyu2

個人積分：24分

文章編號：61034200

pstart wrote:
電信商說怎麼測，到現...(恕刪)

一樣都是3星,我覺得維修是看你如何主張機器有問題,
我是以1-2天就可能發生網路當機,他現場測測不出來,要測個1-2天就種不定期網路當機也不一定出現,
也沒怎麼跟他爭取,就這樣換了至少3次主機板,隔天問題又一樣,

直到換了別家SIM卡,網路當機由1-2天必當一次,變成1個月不到一次,
可以確認的是機子本身晶片,對訊號不穩定狀況網路可能發生當機,
加上台灣之星就是死角太多,車剛好進入4G基地台訊號不好的地方就可能網路當機,
偏偏台星這種4G訊號不良的死角不是普通的多

pstart

60分

樓主

pstart

個人積分：60分

文章編號：61050158

vickeyu2 wrote:
一樣都是3星,我覺...(恕刪)

其實我的主張也很簡單，四種異常不斷發生，無論是取証，或報修。都造成生活品質一大困擾。
但結果就是：

反應客服>>>總公司說測試正常
反應維修中心站長>>>維修中心測與總公司測試都正常。
反應電信商>>>電信商說基地台正常。

這時候就人之常情會質疑如何測試：

反應客服>>>請洽維修中心詢問。
反應維修中心站長>>>站長說我們是測試，數據在總公司那。測試軟體無異常連換料都不行。
反應總公司>>數據可以報修時測給你看，但不能提供給你。

所以結論是查無異常，無法換料，也無法拆機。因為一台沒有問題的機台拆他作什麼。
如果維修中心站長說明為真，那麼測不出問題的機台，理論上應不會有換主板看看的作法。
雖說爬文他牌常有此作法，但維修中心站長主張由軟體系統判斷異常與否，來掌控是否出料。理應不會有大大的情況。
除非不同維修中心對類似案件，都採不同的說明，跟處理方式。
ps. 四次報修每次平均3-7天。