還沒去維修中心檢測N7的人不用浪費時間了

g8202

715分

11樓

g8202

個人積分：715分

文章編號：61601524

唯一能破除這種檢測的方法
大概就是經過檢測過的手機日後也不幸發生意外了
證明檢測無用
這樣才能讓廠商把錢吐出來

anima158

3182分

12樓

anima158

個人積分：3182分

文章編號：61601536

minidisc wrote:
今天下午跑一趟光華維...(恕刪)

這是兩面手法嗎？有些能退有些不能，不乾脆點台灣三星出來統一處理就好嗎？

Gilvin

17分

13樓

Gilvin

個人積分：17分

文章編號：61601564

很好奇他們是用什麼方式測的？肉眼還是 battery widget? 評測標準是什麼？

tab621

73分

14樓

tab621

個人積分：73分

文章編號：61601620

minidisc wrote:
今天下午跑一趟光華...(恕刪)

這種脫褲子放屁的檢測，真的會害死他們自己。
還不如堅守原則，決不退貨。
也比弄一個“神檢測”來激怒消費者還好。

真是一連串的秀下限，台灣最不缺的就是秀下限的人了。

Gary2013

2848分

15樓

Gary2013

個人積分：2848分

文章編號：61601742

tab621 wrote:
這種脫褲子放屁的檢測...(恕刪)

這就是玩文字遊戲，
一邊說有不良就給退費，
讓人以為有爆炸疑慮就是不良、可以退費。

另一邊沒告訴你的是，
爆炸才算不良，
還沒爆炸的都是良品喔！

eenono

8分

16樓

eenono

個人積分：8分

文章編號：61601808

請去消保會填寫線上申訴單，這是目前可以集合大家力量的方式，也為那些可以成功退費的人開心，你們一開始選對了好的經銷商與通路商，願意站在消費者的立場無條件退款，目前完全不想退費的三星智慧館感覺很差，第一次在這消費，就遇到NOTE7召回，我想以後我不會再買三星的產品，也不會再推薦週遭親友購買，不是因為產品不好，是因為危機處理太差勁。

下面是我9/8寫的申訴單，歡迎大家借用：

我的申訴：
消費關係要旨：申訴人於105年8月19日向台灣三星企業經營者經銷商於三星智慧館新竹中正館購買智慧型手機NOTE7 一部，價金已用信用卡全額支付。

申訴事由：[商品嚴重瑕疵恐有危害使用者人身安全顧慮(電池自燃) 並官方也已公開承認此瑕疵的存在,並且無法立即更換瑕疵品]
該手機於全球發生至少36起電池爆炸燃燒事件,韓國三星總公司已經出面證實電池有製造上瑕疵,全球召回換機,但是召回換機流程無直接退貨(退款)選項,必須要經過三星檢驗證明手機有明顯上功能瑕疵,但是電池燃燒事件是突然的,功能上沒有瑕疵電池依然發生爆炸燃燒事件,雖然官方已經公告於9/19開始提供換機服務,但是本人已對此款商品沒有信心,當初購買此商品時,商品並無明顯告知正常使用下會有電池爆炸燃燒的可能,本人要求無條件退款

請求內容：要求無條件退款