Note7大家會盡早去退貨/換購嗎?


musichemi wrote:
目前看來換台已經出...(恕刪)


我是想繼續撐因為找不到取代n7的手機,撐到最後一刻在退,但又有很多不方便,如果公司派出差航空公司如果規定關機也不讓上飛機,真的會被老闆K一頓…
我到建議三星告訴消費者能不能用X ray分辨不良品,然後憑收據請款,總比宣布停產搞的每個通路週邊商品都有爭議,很難收拾了啦…

BigFa wrote:
請問你是怎麼知道 ...(恕刪)


因為台灣上一支燒掉的就是提供s7+水果禮盒啊.

至於電信合約解除,是電信公司主動還是三星協助解決的不清楚,不納入討論.

正常來說每個公司對於這種事都有基本處理方案,不會差異太大.

只不過現在風頭上,比較有機會加碼.

不急, 先看看其它著急的人去練經驗值的結果再說.
midnightages wrote:
因為台灣上一支燒掉的就是提供s7+水果禮盒啊.
至於電信合約解除,是電信公司主動還是三星協助解決的不清楚,不納入討論....(恕刪)

http://www.ettoday.net/news/20161008/790076.htm

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根據賴小姐描述,此次台灣三星釋出的「誠意」,主要是幫助賴小姐與台灣大哥大溝通,像是幫助解約、協助全額退款,然後同時送出慰問水果,而聽聞賴小姐因此沒了手機,台灣三星還加贈一支 Galaxy S7 edge,還跟賴小姐說:「以後有什麼需求,可以跟我們聯繫」。

對此,賴小姐當下跟台灣大哥大解約、同時接受全額退款與慰問水果。但是卻沒有收 Galaxy S7 edge,賴小姐說:「因為有說不會再用三星,結果收了,不是自己打臉?」接下來賴小姐打算去中華電信參考一下 iPhone 的方案,只希望趕快有支手機可以用。
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小弟上遠傳官網查了一下公告
台灣三星官方聲明
台灣三星要求凡持有舊款Galaxy Note7或已換貨的消費者應關閉電源並停止使用,並停止更換Galaxy Note7新機事宜,新版Galaxy Note7亦將開放換購優惠或退貨。
若您持有舊款Galaxy Note7或已換貨為新款Galaxy Note7,即日起可至原購買店點進行換購他款手機或退貨。
詳細換購方式可洽詢遠傳門市或客服中心。

中午抱著懷疑的態度跑去台中公益店的遠傳門市解約退費.
手機整盒備齊,收據. 手機有包膜, 先去旁邊的摩斯密碼要了收據再去遠傳門市.可能是新辦的,店員也沒問很多. 因為沒有刷卡單存根,店員打去聯合信運卡中心詢問,浪費了點時間,不過沒關係 可以退費.

至於包膜的費用 遠傳店員不清楚,隔壁的三星館也不清楚. 三星業務打去公司問, 流程還沒確定. 不過說先保留包膜收據. 手機新,舊機序號. 有換過新機的朋友 可能要查換新機的簡訊,上面有舊機的序號. 記得交機前把序號拍下來

昨天晚上下班我就已經順便過去換購完啦!其實前天三星公告一出來就馬上有人過去換購了,因為這家智慧館也講白了,他們換購的Note5 64GB跟S6E 32GB開價,再加上3000可兌現的郵政禮金,就比市面上通訊行例如地標網通還便宜了,地標網通還是店員自己講出來的,等於一台全新還可以延長保固的Note5 64GB才15600元,那我幹嘛退掉去買外面通路只有一年保固又更貴的呢?可見店家自己還有比過市價勒!所以前天跟昨天就已經一大堆人在我換購的智慧館早早換購了

Note7換購Note5 64GB,在56樓

*柳小丁 wrote:
要換就趕快去換,還...(恕刪)


我去換了三次,
3次都給他們的合理理由,
要求關機,等候通知!我們買的時候,有讓他們等候通知錢入賬嗎


musichemi wrote:
目前看來換台已經出...(恕刪)


沒有準備好,
僅有限制你的換、退方式!

台灣用戶需團結,
count me in.
如果需要聯署or一起找法律顧問吧
被搞了兩次包膜 保貼的錢實在很不爽
再者 現在的包膜店家幾乎只有收據無發票
那我們消費者是要找誰要
今天機子出事本不是消費者的責任
為何要由我們買單
在沒得到正面回應前
我也絕對不會退機
因為退機也是認同三星的
我是能退盡快退,不然刷卡分期的第三期又準備入帳了@@
我已經另外買N5了,正在慢慢轉移資料中
現在就等MOMO到底什麼時後可以讓我退貨了……
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