東東32 wrote:我倒不至於裸機 還是(恕刪) 不用擔心,持續回報處理進度就好,只要不是自己故意的,任何意外,照保險契約,他們就得賠及修到好。加上三星在推這個自家保險,不太可能會遇到刁難。電池傷到是一定,畢竟被硬物撞擊,只是排線傷到是typec排插,還是機身裡面的排線?
par3838 wrote:不用擔心,持續回報處...(恕刪) 謝謝大大 雖然有保險 但還是能愛惜就盡量小心 怕被以為是故意的XD 他沒說明呢 應該是電池下方的排線因為機子太新 他們工程師也都還不確定排線價格 剛好又碰到過年 料件無法即時送來客服人員是說可能要14號才能取機了
東東32 wrote:謝謝大大 雖然有保險(恕刪) 一律都講不小心掉落即可or或放在褲子口袋不小心撞到桌角即可其他就不用多說,畢竟講多就會被保險公司抓到語病。只要講這樣,基本上他們無法質疑,畢竟無證據,一切以你說的為主。只是剛好卡過年缺料,要等,不過維修站應該能提供備用機
jetau811227 wrote:很好奇 保單條款以及...(恕刪) 主要在於(人為意外)以及(人為故意)也就是工程師說了算 通常工程師都還算有良心的 絕大多數消費者也是有良心的曾經有人手機變成兩半拿去理賠 但切口平滑整齊被判定(人為故意)我也是能不拆機就不拆為原則 買這份保險相中的就是他是三星原廠維修 其餘通路的好像都是保險公司指定的(授權)維修中心這次他們家自己的個人感覺蠻不錯的 也沒囉嗦什麼 只有打電話確認一下然後叫你留意信箱 簡訊 維修完成會通知這樣啊叫我們安心等候 保險都會負責到好