現在官方直營的三個通路都是兩年保固：三星智慧館、三星商城、蝦皮三星官方商城每個通路的優惠方式都不太一樣蝦皮以前是授權經營，跟一般通訊行一樣是一年保固，但現在已經收回直營，所以改成官方兩年保固，產品說明會寫保固時間，標籤是紅標的商城旗艦店。
