okok7851 wrote:
手機給三星的先決條件就是先賠償
既然雙方“賠償的共識“，無法談成。
那手機還有給廠商的必要嗎？
你有去過調節委員會跟法院上跟人喬過事情，或不上法院私下酒店擺桌，餐廳喬事情的經驗嗎？(恕刪)
三星先給賠償不就先承認是自己的錯了嗎
那還要鑑定啥阿
我不認為三星先給賠償是好的公關做法
就算是車禍和解要對方付錢
也得對方承認自己有錯對方才會付阿
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bian0728 wrote:
三星先給賠償不就先...(恕刪)
你點我名字，賴小姐note7那篇處理方式。
三星收回，並給水果跟新手機慰問。
那時note7還沒正式全世界全面回收停售。
三星那時做法這做法跟你現在說的有衝突到，
你該指責的是他們公關有問題。
有人舉車禍，好。
我今天騎我舊機車不小心a到你葉子板，烤漆要2500元，假設你沒保車體險，這沒人損只有財損，我兩手一攤不要賠，就讓你告阿，反正你告贏了我最多也是賠2500元，
那你會為這2500元，寫訴訟，跑法院開庭，準備各資料，花費半年~1年的法院過程，跟我討這2500元嗎？
如果我直接給你1500元你要馬上和解嗎？
差1000，多討那1000你要跑法院6~12個月。
也許有的人會，但苦主就是不想為這點小錢在那跑鑑定，跑訴訟，能和解就早點和解。
今天是三星連誠意都沒有，還說是樓主造成。
我是還有誠意1500給你，如果我今天說你亂彎，讓我撞上，我不賠，你就跑法院把，你怎耐我何？
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kiuyji02 wrote:
大大，小弟感謝你的...(恕刪)
人都會看先例
三星基本上都是這幾套理由
外力人為因素
現在手機都還沒收回去
就已經先這樣講了
你認為送回去之後會有更好的結果嗎?
一個警察要抓你
還沒抓回去的時候就已經先跟你講
你"應該有吃藥，還是要在賣藥"
你認為你被他帶回去之後，會有一個真正公平的結果嗎?
再者
人家床燒了，是因為你家手機的關係
手機炸了對他有什麼好處?
1.他得再花錢買一隻
假如手機送回來之後，他賠你一支好了，在這之前受害者用什麼?
2.如果不慎可能還會燒掉更多東西，甚至燒死人，燒掉房子。
誰會故意為了一支手機做這種事情?
我想應該是沒有的
當然你要站在廠商角度講話，這確實你個人權利。
但社會上，我相信有人受害，旁邊還有人在那邊543的
要嘛不是被拖去X，就是很邊緣的人才會這樣想。
但我看你也不像這樣的人，你到底是為了什麼。
一定要跟消費者唱反調? 原因到底是甚麼?
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okok7851 wrote:
你該指責的是他們公關有問題。
有人舉車禍，好。
我今天騎我舊機車不小心a到你葉子板，烤漆要2500元，假設你沒保車體險，這沒人損只有財損，我兩手一攤不要賠，就讓你告阿，反正你告贏了我最多也是賠2500元，
那你會為這2500元，寫訴訟，跑法院開庭，準備各資料，花費半年~1年的法院過程，跟我討這2500元嗎？
如果我直接給你1500元你要馬上和解嗎？
差1000，多討那1000你要跑法院6~12個月。
也許有的人會，但苦主就是不想為這點小錢在那跑鑑定，跑訴訟，能和解就早點和解。
今天是三星連誠意都沒有，還說是樓主造成。
我是還有誠意1500給你，如果我今天說你亂彎，讓我撞上，我不賠，你就跑法院把，你怎耐我何？(恕刪)
直接賠償才是公關有問題
直接賠償代表直接承認手機設計不良導致手機爆炸
騎車A到要看雙方哪邊有錯
如果對方闖紅燈結果要跟你和解叫你直接賠2500你要賠嗎?
而且有些車禍很單純有些車禍很複雜
無法確認哪邊有錯
今天這件事看起來比較像無法釐清哪邊有錯的車禍
送鑑定是理所當然的事(要懷疑鑑定結果是另一個議題了)
苦主卻要對方先認錯賠償再去鑑定
不管怎麼看都不合理
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