NOTE2 死機了.送修後!說是軟件壞掉?


dohan8850 wrote:
你表哥的n2很好用,...(恕刪)

對阿!軟件出問題重灌就好.需要花到4800元.軟件壞掉只是幌子
也死機了

完全沒刷過機, 也不玩game, 軟體很少用, 近全新

預購第一批,32G版本 , 韓製

訂購日期2012-10-05


出貨日期2012-10-25



昨送SAMSUNG報價5630

台灣消費者可悲....

應該不會再用這家產品了



keme543 wrote:
NOTE2 死機了.送修後!說是軟件壞掉?
報價維修4800元?
購買日期101年12月(搭配台灣大哥大綁30月)還有12個月才到期
實在很懷疑是EMMC出問題.隨便找個問題如軟件壞掉!
在幫你換主機板.
我有爬過文.
有出現閃紅燈.換電池無效.
就是無預警黑頻後.再也無法開機?
我還有一隻NOTE8 也不知道會不會也會這樣.
軟件壞掉要價4800?能問看看這是甚麼?好貴!
送修時.已經知道凶多吉少.
順便帶了一隻ASUS ZenFone 6. 使用後心得是.以後不會再買高價手機了.
特別是這一版的東西.
如果官方不給修.請問仿間有比較合理的維修店?能提供一下嗎?
這樣壞掉好不甘願.之前有爬文說可以只換EMMC維修約1500-2000元.
推薦.彰化市.台中市維修店




佔一下位子~~

回家慢慢回文
壞 EMMC 應該是要免費維修的
直接找三星原廠申訴看看
如果不行就找消保官
反正把事情鬧大就對了
這種其他國家都能免費維修甚至換新機的情況
只有台灣被當凱子

不然就拿中國的公告去問他是不是不承認一個中國
如果真的不免費維修
就貼到中國的討論區去
說三星不承認一個中國, 台灣壞EMMC不保修
看看三星官方還能怎樣
軟件壞掉?

令人又想起正點工具箱

唯一 維修部認證 軟體損壞硬體的 APP
AJ01 wrote:
預購第一批,32G版本 , 韓製

manhg wrote:
用不到一年半就沒了


如果是2012年11月30日以前生產的NOTE2,建議向行政院消費者保護會提出線上申訴,會自動轉案到消費者所在地地方政府的消保官,消保官會要求業者出面協商。

消費者保護會線上申訴專區連結

驗證完後,在「填寫申訴內容」-「企業基本資訊」點選「通訊及周邊產品類」,就會自動跳出「台灣三星電子股份有限公司」,並自動帶入企業的負責人、地址、電話等資訊...

申訴內容的部分,建議為「要求台灣三星比照中國三星聲明,為台灣地區2012年11月30日以前生產的NOTE2(或S3)延長一年保固,並免除EMMC毀損的修復費用」

範例
消費關係要旨:本人於O年O月O日於OOO購買NOTE2手機乙支,於O年O月O日發生停留在開機畫面死當的狀況。

申訴處理經過:本人於O年O月O日將這支手機送台灣三星電子公司維修,該公司表示這支手機已經過過保固,要求支付維修費OOOO元。

申訴事由:(爭議所在):中國三星於2013年10月24日公開聲明因「字庫門」事件,2012年11月30日以前生產的特定機型無論是否經過修理均延長一年保修期,此特定型號包含本人的NOTE2(N7100)。(請參閱第12樓)

請求內容:經檢視本人的手機確實為2012年11月30日以前生產的手機,而停留在開機畫面死當確實符合字庫門(EMMC)毀損的特徵,請求要求台灣三星比照中國三星聲明,延長本人的手機保固期,並免除EMMC毀損的修復費用。
siboy wrote:軟件壞掉?

令人又想起正點工具箱



聽你說我才想到。。。
我s2換過一次機版,維修站就有提到 正點 別安裝。。。。
那次保固中免費。。。。
wuzenjar wrote:
如果是2012年11...(恕刪)


感謝wuzenjar大提供申訴建議,

已照建議提出申訴,
也向SAMSUNG 客服申訴,

看廠商如何回應, 有擴大抗爭活動準備....
看來這些報導是真的

之前不相信, 現在自己竟然也遇到
已積極考古蒐證, 必要時聯絡媒體.....

現無手機可用 真幹
請問哪裡有htc可試用?
我的NOTE2用了一年半已過保固也是相同的問題壞了,不過我維修卻沒你報的那麼貴,只收我2400,這價格應該還算合理,且周遭的人都用三星的手機也都沒相同問題,應該算我倒楣吧
keme543 wrote:
NOTE2 死機了....(恕刪)
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