三星電池錯了通路因為颱風無法出貨那麼是怪颱風放兩天颱風假現在三星的問題就是要人19號去登記,結果23號三星發送換機簡訊不是全體都發,搞到現在今天都28號還是有人沒收到換機簡訊,這種差別待遇才是最讓能受不了的地方。反正我的態度很簡單,管你三星,通路,還是店家有沒有橋好,等到9/30中午沒收到換機簡訊就要拿Note7去要求退款了。
行動店員 wrote:三星電池錯了通路因為...(恕刪) 幸好我可辦退款的第一天就立即去辦了不想再為一支手機提心吊膽搞到自己神經質用這麼久手機從moto7200開始到現在從沒試過用一台手機要找鐵蓋放在手機底充電才敢去睡覺
totodragonfast wrote:http://www...(恕刪) 恭喜樓主上新聞囉!!!https://tw.news.yahoo.com/note7%E8%87%AA%E7%87%83%E4%BA%8B%E4%BB%B6-%E7%B6%B2%E5%8F%8B%E4%B8%8D%E6%80%95%E7%A0%B2%E8%BD%9F%E5%9D%A6%E8%AD%B7%E4%B8%89%E6%98%9F%E6%B2%92%E6%9C%89%E9%8C%AF-085646084.html作者科技中心/台北報導 | 今日新聞NOWnews – 2016年9月25日 下午4:56南韓三星電子最新款智慧型旗艦手機Galaxy Note 7,因為電池問題,頻傳自燃、爆炸事件,導致多個國家民航單位禁止旅客在飛機上使用Note 7,三星也發起換機、退貨服務。面對出那麼大的包,竟有網友指出,錯不在三星,錯的是通路商。在3c網站01論壇(mobile01)上,網友totodragonfast稱讚三星是負責任的企業,他說「samsung這次的note7爆炸事件後,官方整個處理態度和方式讓我覺得samsung是一個很有guts的企業,第一時間宣布手機召回並且提供兩種方式給民眾選擇1.換機服務、2.退貨服務,同時也很佛心的準備備用機給民眾做使用」totodragonfast更列舉目前退貨成功的通路及不給退貨的通路,該網友認為,「錯不在三星,錯的是通路商。」不過,網友totodragonfast的說法馬上遭到其他網友打臉,包括有人質疑「會製造出爆炸、自燃的手機,三星怎麼會沒有錯」、「產品有問題,怎麼可能完全沒有錯」,更有不少網友一針見血點明三星並非一開始就願意提供消費者退貨,而是必須經過檢測,確定沒問題才給換貨,最後還是因為礙於壓力才接受消費者退貨。三星Samsung新款旗艦手機Galaxy Note 7電池爆炸事故頻傳,已在全球造成近百起自燃事件,為了維護飛航安全,包括長榮、華航、阿聯酋等多家航空業者,都已禁止Note7在機上使用。消基會9月14日表示,相較於美國、韓國、澳洲等國家,台灣三星的賠償方案慢半拍,不但在速度上晚了他國好幾拍,還有重重限制的退貨措施,對於台灣消費者十分不公平。三星於本月2日停止全球販售Note 7,本月19日開放南韓用戶先換機,然而不少用戶在換新Note 7過後,仍表示電池存在過熱問題。對此,三星電子表示,有必要進行調查以便探究發生原因。
首先標題就寫的不對,三星把有問題的商品賣給通路,結果出事了告示一團亂。一開始三星只說會換機,退費是後來才推出的,那請問通路要做哪樣?通常通路都是做小本生意,如果賣出了10台就好,每個要退費那通路商要先墊多少錢給消費者?三星的款項何時會還給通路?(不要問我,我只能說這要花時間才能拿回。)你標題一開始就先入為主,那我可以說三星qc沒做好就急著出貨造成消費者的損失,把一台有安全隱患的手機賣給消費者。換機和退款也間接花了消費者的精神和時間,難道這些都要通路吸收?別人就賺那一點佣金,現在白做了還要受客人氣?那通路的員工也是白受罪嗎?
doggykoon wrote:一些人已經不敢買三星的產品了, 手機一直出包 平板也接力就連家電也不甘示弱洗衣服也會爆炸! 三星洗衣機遭美消費品安全委員會警告三星又有產品會爆炸 這次是洗衣機真是冤冤相爆...爆不完 下一個產品是.....