有在中華電信預購藍色S3,一起來申訴中華電信。讓他們給神腦和三星出貨壓力!


kaoiochin wrote:
http://www.cht.com.tw/services/contactus-mail.html
有在中華電信預購藍色S3的朋友們,
我們要一起集中火力,一起去中華電信的信箱去申訴!
不然三星或是神腦都在外面先賣空機!
等我們拿到也不知道什麼時候了。
而外面有些沒預購的人,
反而比我們先拿到藍色S3,
你們覺得這樣公平嗎?


會在外面買得到空機貨
卻在中華電信拿不到貨
應該是三星的問題
怎麼跑去跟中華電信申訴?

反正預購的人都已經上鉤了 也跑不掉
當然優先供貨給未上鉤的人 先搶市先贏
hello
macacafly wrote:
會在外面買得到空機貨...(恕刪)


消費者寄望電信一哥能夠出面代表爭取到更多配貨、且應該要比沒有預購者更早取貨,不然用"預購"或"早鳥"這個詞不就是呼巄消費者了?

剛剛收到中華X信的申訴回信:

親愛的客戶,您好!
感謝您的來信!

目前預約領貨已更新至第3梯次,可領貨之預約客戶資格公告於http://preregister.emome.net/pages?eid=galaxys3上,Samsung GALAXY SIII預約活動贈送之16G原廠記憶卡及原廠翻頁式皮套,由於鵝卵石藍供貨延遲,故登錄時間延至101.07.31,期間憑預約單號及SIII 產品序號S/N碼,至『SAMSUNG網站登錄』,後續將由SAMSUNG公司直接寄送贈品。逾時未完成登錄則視同放棄領取贈品。很抱歉造成您的困擾!

中華電信行動客服信箱 敬上



好像還是不知道申訴消費者的真正訴求到底在哪

paopaoqqq wrote:
我是在6/15 下午...(恕刪)


這一定要客訴阿

不過你的預約時間打錯了
因該像對HTC一樣
多在網上宣傳三星不出貨看不起台灣人,不重視台灣市場
把台灣消費者當成二等人民等等的
看會不會逼他們多出點貨,
Kegria wrote:
消費者寄望電信一哥能...(恕刪)


中華客服還是隻字未提藍色16G超過6/30到底還有沒有隨手機再多送一顆原廠電池

要照中華的梯次去排15號20:07:02的不就要排到明年
嗯, 按照我預購的時間來算, 可能要排到幾年以後吧.....

老闆, 我可不可以改成排 Galaxy S4 啊?
真的耶 ~5月15號 氣到都打錯 ~
Cowbell wrote:
嗯, 按照我預購的時...(恕刪)


有申訴似乎有差,今天已經出來第四梯次,且單號時間相較於之前5~6分鐘大幅躍進至8天(2012/5/15 16:12~2012/5/24 23:59(含))@@"
希望有預購藍色S3的板友都有在這一梯次中,且品質穩定

公告網址:
http://preregister.emome.net/pages?eid=galaxys3
哇 ! 錯怪了中華電信了,
剛剛收到簡訊通知, 要我 6/21 下午4點後去領藍色的 S3.

我的預約時間點是 : 2012/05/16 13:32:05
我是5/15下午三星官網預購.......

到現在去問三星直營店,他們只回我下禮拜下禮拜!

明天颱風就要來了,在家超無聊的......

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請問去年買S2的大大!你們去年預購有等很久嗎????
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