嘉義三星民族直營店的服務就這樣?不是跟你店買東西.就不能問嗎?


sor588 wrote:
我覺得很奇怪?我是嘉義人.不能跑去別地方買?這是哪門子的道理阿?難道我現在買東西還有分說在地服務

嗎?這會不會笑死人了!那如果在台北資訊展買東西的人.一定完蛋.去台灣南跑去台北買東西.就只有台北服

務.我真想給你比個"讚"



您要跑去哪邊買東西當然是無所謂阿
可是你沒有跟店員買東西就要請人家服務
店員當然就有所謂啊
店員又沒欠你什麼
不是我要幫店員說話
要請人家幫忙至少也先消費點東西吧
該賺得還是得給人家賺一下
沒辦法~
誰叫你自己不會用......
再者~
像樓上就有其他網友提到
這種給老人家用的電子產品
為什麼還要大老遠跑去台北買
就近服務不是比較好嗎?

御波隨行 wrote:
您要跑去哪邊買東西當...(恕刪)


我一樣用20樓的大大回你..我笑了.我替店員給你按"讚"
要到那買我是沒意見
要去韓國買我也沒意見
只是不要真的以為服務是“無價的”
售後服務有分硬體跟軟體
如果是硬體故障我想應該是全省的三爽都會幫你送修
軟體並非在售後服務的範圍
只是軟體的問題就要自己去意會了
(你買車有要求業務員要教你開車嗎?不會路邊停車會打電話給業務請他來幫你停?)
所以服務還是"有價的"




sor588 wrote:
我一樣用20樓的大大...(恕刪)



老闆請員工來當然是要賺錢的啊
如果你是老闆
你會請員工來服務客人
還是幫老闆賺錢的勒?
還是說你上班都只要服務別人
不需要領薪水?
如果是這樣你還有服務的熱誠
請你的老闆真的是賺到了
我個人是不用韓貨,但這個問題
我也覺得人家沒有義務教
如果你覺得這家店爛,以後就別去
你是本公司產品當然是服務客人.難道你跟店家買東西.還要問說.你有我來我店家買過東西嗎?

這不是賺不賺的問題.這是服務第一.

PS難怪有人私信跟我說.01上面的人都怪怪的.還有人說要賺錢.你不學這先服務客戶.怎們賺錢?笑話!
三星嘉義並沒有所謂的”直營店”,但無論是直營或加盟既然掛著SAMSUNG的招牌,服務三星的消費者就是一種責任,版主的問題大家都看到了,我想店家.三星的主管也都看到了,未來服務應會有所提升的。
另,建議門市人員和客戶爭論在哪買的時間爭的大家都不愉快,把那些時間拿來教學對雙方都好,不是嗎!也請版主大大體諒辛苦的門市人員,每天工作10幾個小時,手機沒賣到,整天都在做服務也無法對老闆交代,畢竟是三星專賣店,不是三星客服中心,也非直營店門市。重點在於銷售,但服務還是要做的啦。
ya大你這回真是中肯.當然沒有好的服務.也就沒客戶要去.有的客戶就是看你服務好就會過去.這是一定的

sor588 wrote:
你是本公司產品當然是...(恕刪)



呵呵~
你還沒回答我的問題啊
你上班需要領薪水嗎
還是只要做白工就好?

這個社會很現實的
如果說你還沒出過社會
懵懂無知不知道社會險惡那就算了
以後踏入社會後
慢慢的你就知道社會的現實
沒錢賺幹麻服務你
你真的以為三星是做慈善事業嗎?
別傻了!!!
至於你口中的服務
三星不是請了不少工讀生
在網路上po了不少文章教導大家嗎?
不過我倒是很認同你說的
01上面的人都怪怪的
原來我還沒回你喔~~

賺錢是一定要賺的.服務也是一定要服務的.如果你只單方面.問你要做到這客人.一定要先服務.客人爽有需要才會掏錢.這是相對的.嘉義某幾家賣家庭電玩店(是嘉義的人都知道).小時後他賣電玩很"丘".你要就買不要走人.當然嘉義只有他賣最大.沒辦法看他臉色.現在怎們不看他會"丘"了.現在大家都看服務.我買東西看你臉色.那下次絕對不會跟你買.甚至"吃好報大家知道".這一家店多有名.下次可以省略這一家店了.

我已經出社會5年了.你不要跟我在那談賺錢.你沒有服務絕對不會有賺錢(當然例外不敢說).老闆請你來這.當然是要賺錢.但是你沒想過.員工不把自己店招牌故好.誰會幫你故阿.

PS如果你還繼續說我是沒差拉.只不過"是or不是"的答案!
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