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然後根據7樓的圖來看,在第3項它還是有寫"各指定通路可購買的品,依各指定通路實際產品存貨狀況為主"<---直白的意思就是,如果你想要的東西在指定通路館別裡有,但可能很熱門備貨不足早就被別人選光光了,那麼你還是一樣可能拿不到而被迫只能從別人選剩的東西裡面再挑~
所以我認為這次問題的爭議點不在三星,三星也盡了告知義務,而是PCHOME提供的組合包讓很多人不滿意,但又不能再更換館別,等於被PCHOME強迫中獎選一些自己不想要的東西(若賭氣硬是不選組合包,是要放棄2500的折抵金嗎).
至於有人抗議的,當初並不知道PCHOME是推組合包....呃,我只能事後諸葛地說,那就是你沒自己先去查詢了解了...畢竟在我印象中,PCHOME賣手機經常都會綁一些"贈品",但你用實際市售價算一下,大概也就是相當於PCHOME配來硬塞給你的贈品組合其實是你自己付錢買的.所以,這次PCHOME把2500折抵金搞成"組合包",也不會太令人意外~
至於對PCHOME組合包不滿的人,真的也不是奧客.只不過,下次再遇到類似活動時,真的要很仔細的把活動各環節的說明文字 每一個字 都要看仔細(包括主辦方的,以及協辦方的,全部都要逐字看仔細),若仍有不明白的地方就再自己主動確認一下,才不會預期很高失望很大~
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