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10月2日時打電話去三星客服，回覆處理中請等候。
Email去客服信箱，是自動回覆系統，制式內容的回信。
10月4日打去換機地點三星智慧館，店面說23日，甚至24，25預約換機的客人都換完了 只有我的不知為何還沒。
店長替我打去客服問，回說全台缺貨，把我標記用特案處理了 。（缺貨？只缺我的貨吧？）
下午再寫信去客服，口氣加重。還是制式回信。
當天晚上收到三星簡訊 說因為颱風延誤貨到時間，讓我特別延到10月11日前換機也能領500元禮券。
颱風都過一週了。韓國美國重新開賣了，而且同樣23號預約的就不會延誤，怪了 我要換的是什麼特仕版嗎？
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zanty88 wrote:
我23號預約。到今天...(恕刪)
樓上大大別氣餒。 開版大別生氣。我也還在等待中的
不止只有你們。我也很慘的唷！
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但是我建立的群組裡面的這些老實又倒楣的消費者, 我有拜託三星的這位小姐不只幫我換, 也請幫助我們群裡面的這些求助無門的朋友一起換到手機.
也希望大家繼續支持, 讓真正求助無門的朋友看到這篇文章.
加進我們群組, 趕緊把他的note7問題解決.
也感謝先感謝三星....希望這次真的可以幫助我們這些note7的流浪狗...
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