skuldly4948 wrote:所以講到最後就是:...(恕刪) 你不想打,不想問……。我剛有找答案,剛好有人討論https://pttweb.tw/thread/m-1502039401-a-564目前無印良品僅供新竹門市pay,所以如果新竹門市不給pay,你有權利可以去客訴。但是如果客訴,總公司沒處理,就是默許能讓店員自行決定。其他無印良品門市,真的是門市店員最大,畢竟總公司老闆有授權他們可以直接拒絕顧客刷pay的權利。這樣幫你解決問題,應該沒爭議了吧?規定以出,請遵守店家規定,你能追求你的便利生活,但店員也能有權利快樂上班,在後面排隊的客人,沒必要因你而等待浪費寶貴時間。如果規定無法接受,煩請去別家消費pay。
chujy wrote:我曾經也這麼認為,...(恕刪) 關於您的狀況,我比較好奇的是你說你的Samsumg Pay 顯示刷卡成功,這通常表示這筆刷卡交易已經從刷卡機=>發卡單位=>發卡銀行=>發卡單位=>刷卡機,這些流程都沒問題,結果竟然失敗的問題是結帳系統??
skuldly4948 wrote:所以從你提供的連結...(恕刪) 完全不會想到人家刷卡機,更新問題,後台結帳系統,請款問題,退換貨核對卡號,配合商,百貨商場問題等等的人,怎麼能理解呢…都有總公司回覆mail的圖給你看,你還能這樣解釋,我也沒辦法囉。
okok7851 wrote:完全不會想到人家刷完全不會想到人家刷卡機,更新問題,後台結帳系統,請款問題,退換貨核對卡號,配合商,百貨商場問題等等的人,怎麼能理解呢…...(恕刪) 還在扯這些表示你從頭到尾根本不知道SAMSUNG PAY怎麼運作~SAMSUNG PAY MST 磁條式刷卡 = 實體信用卡磁條式刷卡
skuldly4948 wrote:還在扯這些表示你從...(恕刪) 當然知道,但除了新竹門市外,其他門市店員有權利不讓你pay,你能怎麼辦,你就算講一堆技術原理,店員也是不讓你pay的就像7-11,只有員工廁所,沒開放給客人,人家有管制不能讓你方便,你確要硬上,這講不過去吧。給你方便,不是隨便,也不是應該,請遵守人家規定。
skuldly4948 wrote:關於您的狀況,我比較...(恕刪) 銀行有一筆可請款紀錄該公司結帳系統無法自動入帳(需人工處理)很清楚,不是嗎? 就是該公司需自行處理後段結帳系統,如果配套沒做好,在客戶端看到的結果,就是店員以為無法請款,客戶以為已經付款,但雙方各有立場,也沒錯,只剩下困擾而已。不過這只針對華電現場人員詢問總公司後,所得到的解答,一切在於該公司刷卡機並未升級,所以實際上Samsung Pay MST 技術是可行,只不過也要商家自行確認是否可配合而已。Samsung 記得要付我一萬喔!我可是去debug人家門市,還把人家系統搞當. 那家店以後應該會當成範例宣導了。11:35 刷,下午一點半才解決離開
gn663030 wrote:一如三星pay官網上有顯示配合商家,我要pay,遇到店員擋不給用,這種我一定客訴。二如三星pay官網上沒顯示配合商家,但店家有貼三星pay的貼紙,我要pay,店員擋不給用 這種我會先理性溝通,不行,一樣客訴。三如三星pay官網上沒顯示配合商家,店家也沒貼三星pay貼紙,雖然知道99%會刷的過,但不想自討沒趣,直接掏實體卡較快。...(恕刪) 痾...其實照你這樣說不給刷就直接給實體卡不是很好我現在都直接問有沒有APPLE PAY對方說沒有就刷卡或者付現(反正在台灣我出門還是會帶卡片跟錢)哪怕我看到外面明明有貼APPLE PAY
Best 3C wrote:痾...其實照你這...(恕刪) 我想你看這張圖會有些了解...有些銀行用SAMSUNG PAY筆筆刷都有回饋 只是回饋金上限的多與少然而我今天如果只掏實體卡 就只有信用卡本身的回饋但我用SAMSUNG PAY 可以拿到信用卡的回饋 + 刷SAMSUNG PAY的回饋 何樂而不為要是你...可以刷 PAY 的配合店家 你會不會用呢?如果不會 也不想用 那就當我這些話什麼都沒說^^但.....重點是.....我會用^^