Note9長焦鏡頭瑕疵(簡單調查就有百人受害) + 曲面螢幕自爆 + 電話騷擾(總公司三星專員)

marsfb

125分

樓主

marsfb

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文章編號：74302788

Surfer181 worte:
大家看得出來是三星的...(恕刪)

唉，真的!
送修很多次，花了很多冤枉時間，
但有些用戶或許真的習慣成自然了吧 @@

陳小治

1分

32樓

陳小治

個人積分：1分

文章編號：74305098

呵呵三星不意外~

cpb0512

1769分

33樓

cpb0512

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文章編號：74307834

Surfer181 wrote:
為什麼在第一年保固結...(恕刪)

只有相機有問題啊
螢幕是工程師認為烙印就更換
電池是第一年免費更換
第二年你要付1500元也行你開心就好了

marsfb

125分

樓主

marsfb

個人積分：125分

文章編號：74307905

cpb0512 worte:
只有相機有問題啊螢幕...(恕刪)

第二年更換電池要錢沒錯...

這次還出了螢幕保固，看來，三星也知道他們螢幕的問題了

marsfb

125分

樓主

marsfb

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文章編號：74309857

yangto worte:
單就螢幕自爆的事來看...(恕刪)

轉請消保官介入了唷！
到時會找業者一起到現場協調。
應該會指派他們公司的代表出面...

riklin

6699分

36樓

riklin

個人積分：6699分

文章編號：74310539

消保官是最沒用的單位，功能就是找雙方協調。這麼多年廠商跟消保官交手已經比樓主還熟悉了!!

公司代表???就是個小小沒實權主任負責把資料帶回去研究、研究回你個制式公文交差了事，如果樓主還是不滿意就是請你去告對方，消保官也沒有要廠商讓樓主滿意的權力。

樓主記得要更新進度

marsfb

125分

樓主

marsfb

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文章編號：74313791

riklin worte:
消保官是最沒用的單位...(恕刪)

謝謝唷！我會再持續回報進度的，
消保官能幫就幫，不行的話再來處理後續法律問題。
至少三星派人出來協調，能讓對方也出點力，這樣感覺好些。

Surfer181

168分

38樓

Surfer181

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文章編號：74316701

cpb0512 worte:
只有相機有問題啊
螢幕是工程師認為烙印就更換
電池是第一年免費更換
第二年你要付1500元也行你開心就好了

我從未用過三星機子,
用過了幾種其他品牌的手機, 從來就不必送修或需要換甚麼東西的,
都是用了兩三年後想要換機時才買新機

送修或是機子有出任何問題或需要換甚麼東西, 都不會開心吧

djchildren

664分

39樓

djchildren

個人積分：664分

文章編號：74319856

感覺樓主很難贏從note7 事件就知道三星有無數的藉口除非全球都螢幕爆烈
還有盡量在有錄影的情況下充電才能夠有證據

勿使用真實姓名喔

111分

40樓

勿使用真實姓名喔

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文章編號：74321632

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