cbmtvb wrote:
1. 他牌新機也是以雙SIM卡下去測試嗎?
2. 他牌新機的型號 (若不方便公開可否私訊) ?
3. S7 若只用單SIM卡 + 記憶卡,也有問題嗎?
三星應該要讓樓主可選擇 換全新機或其他機種試看看 or 退機退錢
謝謝大家打氣與回覆,先簡單說明一下:
1.主文中提及的他牌手機是,asus的ze552kl即zf3。(因避免損a品牌,捧b品牌的聯想。在此說明也沒有要比較的意思,只是單純回答提問。)
2.個人原本兩個門號,分別在台星與台哥大,買雙卡就要用雙卡,所以沒有單卡測試過。後來新手機到手,也是維持原本雙卡的使用狀況。後續測試過程s7也都雙卡,沒單卡使用過,無法幫到您。
至於大大要買手機,個人沒有任何建議, 套一句台語諺語:「好運的得時鐘,歹運的得中龍眼。」。個人覺得商品都有所謂機王,只是後續原廠如何處理。個人覺得目前處理狀況就是先天不良(商品),後天失調(服務)而已。
最後您文中提到,原廠應該如何如何?整件事,原廠立場就是商品無問題不處理,所以沒有升級也沒有退貨的問題,主文中也提到維修八次,連一次拆機測試都沒有,換個主機板也爭取不了。所有的影片、照片都不解釋,這才令人無奈。出面處理的主管都說自己權限不夠,能處理的主管,客服說出差中,沒有預計聯絡時間。