智慧館退費有人拿到了嗎?


龍寶寶5850 wrote:
台灣三星電子(股)...(恕刪)


三催四請剛剛入(10/18~11/4)好長的7天啊。
我一樣10/15辦退,客服說應該會在11/9號入帳... 好久
今天三星退款了,只是退超過我應該拿到的費用,看來我先聯絡三星這款項要怎麼樣退還給三星。

三星無差別退Note7 25500元實在是被嚇到的人,不是所有人都需要退到25500元啦,看來審核審假的啊
(審核的人跟處理匯款的人溝通不良)。
我本來是今天下午要衝去內湖區陽光街292號3樓4樓三星手機部門電話02-66035168去找他們好好來算我的欠賬如何結清(準備要去砸店了)經過火冒三丈的質問3個專員答覆還不能令我滿意後就換由主任級於16時左右回電要我再去查詢有無入帳,我隨即用電腦查詢已經匯入帳號,該主任表示台灣有4萬隻no7手機要辦理退款,所以人手不夠已將申請匯款日期變更為20日,裡面還有一名王姓專員(小姐)不敢說她是專員自稱是總機王小姐(真令人生氣但事後又讓人覺得好笑)
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