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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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有關NOTE10活動登錄問題(已解決)

0分

41樓

個人積分：0分

文章編號：74462484

ajoe1226 wrote:
登錄錯+1，您果然不...(恕刪)

我昨天也不小心登錯，因為預購一直登不進去，不知道怎麼按到的結果登錄進去了，最後一看登到開賣禮，早上打電話去跟三星活動小組說了，幫我處理，2-3個工作天在做查詢，但是保險東西我也還無法登錄，說要問三星商城，我還沒有打通，還有燦坤一開始寫說保險或延長保固，到底是哪一個啊

172分

42樓

個人積分：172分

文章編號：74463340

falina wrote:
我也是宅配，燦坤的回...(恕刪)

挖搞了半天原來是要箱子裡面那張A4紙上面的配達單號....不就好在那張紙我還沒丟掉
終於預購禮完成了，但是"行動裝置綜合保險登錄"還是失敗耶你有成功嗎還是顯示我的IMEI/SN不符合可登錄產品...

28分

43樓

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文章編號：74463684

剛剛三星客服點出盲點，燦坤線上買的通路不一定是選燦坤線上 orz

orz

要看一下隨箱付的A4紙，第四步驟有寫通路和號碼，照著選才可以登陸。
不過實在太蝦了，預購禮登陸要用A4紙\的那一組，行動裝置保險的要另外跟燦坤客服拿一組號碼，通路選燦坤才有辦法登陸

172分

44樓

個人積分：172分

文章編號：74463776

MahahahaWei wrote:
剛剛三星客服點出盲點...(恕刪)

你說行動裝置綜合保險登錄要跟燦坤客服要另一組編號，但是畫面上第一步驟是輸入身分證、IMEI跟SN
這不是都是正常的資料輸入??難道燦坤那邊還會給你另外的IMEI跟SN

PS.剛剛終於打通燦坤客服，小姐說可能是IMEI跟SN碼三星那邊還沒輸入完成
叫我把我的IMEI跟SN給這位小姐他幫我跟三星確認...
這狀況跟大家說跟燦坤客服要另一組編號又不太一樣了

28分

45樓

個人積分：28分

文章編號：74463931

素還真 wrote:
你說行動裝置綜合保險...(恕刪)

不好意思，沒說清楚

是第二步驟要登入購買資料時，需要再次輸入訂單號，這邊的訂單號並非線上購物時的訂單號，燦坤客服另外給了我一組

172分

46樓

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文章編號：74465375

MahahahaWei wrote:
不好意思，沒說清楚是...(恕刪)

挖那我還是要再跟他要一組編號就是了....那個客服小姐也沒順便說我再找時間再打過去問

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小惡魔市集

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