去年拿的iPhone X, 也是在今年初手機屏幕右上角出現綠屏, 送去總公司維修, 告訴我iPhone手機屏幕有三個IC, 目前是右上角壞了. 若換新要9000多, 想想二手機才5000多, 就放棄維修了. OLED出現綠屏綠線好像是靠手氣! 我好像很手背, 都會碰到這種很
areyouokvinci wrote:
S21U送給親戚
現...(恕刪)
areyouokvinci wrote:
S21U送給親戚
現...(恕刪)

同是天涯淪落人[嘆氣]


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areyouokvinci wrote:這是公告還是召回?有申請就過?通通都換?
前面有提到了只有螢幕...(恕刪)
有的話 也不會綠線樓那麼高了
然後看起來都是換螢幕 N7之後大拆必換的免費全新電池服務沒了
有官網公告網址嗎?
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在三星官網公告找半天就是沒有這個召回公告
原來是誤解 以為是召回公告
其實只是新年度螢幕維修價碼的公告更新 不是召回
在官網的服務頁面 用「螢幕」當關鍵字搜尋找到了
不是免費維修的召回 是自費維修所需費用的報價
看來N7之後大拆必換電池的維修服務要停了
以後大拆要加錢才會換電池了
[三星官網] 保固外螢幕模組更換
[三星官網] 保固外螢幕元件維修
建立日期都是2023年七月
彈幕濃!

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areyouokvinci wrote:怎會沒有
雖然我前面也在做夢想說 過保免費修
稍微動點腦筋......
這世界應該沒有一家廠商會過保還免費召回吧
換成你當老闆,你也不會免費召回吧
這樣公司還不被你弄倒?
3C界很多這種過保後 免費維修的事件
底下會講兩件大的
然後問我幹嘛?
這三星弄出來的問題
你要問的是三星那位更生人老闆
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當年SONY鋰電池召回事件
材料摻入雜質 容易發熱 可能造成自燃
約 3/百萬 的機率 發熱膨脹 全球僅僅只有數起自燃案件
全世界多家筆電廠商受到波及
SONY展開歷時兩年左右大規模召回
將所有問題電池召回 電池回收並換上一顆新電池
除了賠錢 還給一顆沒有安全疑慮的全新電池
包含過保固的筆電 只要電池是SONY的全部回收
(由各筆電廠寄出全新電池 再將舊電池用寄來的包裝盒 寄返舊電池
最後這些筆電廠因電池受到的損失 都由SONY支付)
現在電池出問題機率為 1/百萬 而且出問題是發熱膨脹 不可以燃燒
三星N7爆炸案 機率為 3/1000 = 333/百萬 機率高到爆
而且不是僅帳面那個機率而已 實際上是所有N7都存在有爆炸危險
好大喜功 小電池室硬塞大電池
所有N7都因為電池熱張冷縮 擠壓電池邊角 導致短路爆炸的危險
全世界首購預購的兩百萬台A版N7 做出來換得一百萬台B版N7
全 都 會 炸
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蘋果筆電螢幕鍍膜脫落
測試後承認為產品瑕疵
2015年發布召回 規模為從2013~2017年的筆電 螢幕鍍膜皆延長保固五年
螢幕鍍膜為螢幕總成 換螢幕鍍膜就是換一片全新面板給問題使用者
自行維修者 蘋果補償有限的維修金額
而當時蘋果產品保固為一年 加買保固可增加為兩年
2013年產品 在召回公告時早就過保固
延長至五年 螢幕由原先2014~2015保固結束 延長至2018年
最後一款2017年產品 五年保固到去年2022年才結束這整個召回專案
換上的新螢幕再從基本保固算起 換新後再保固一至兩年(看當時有沒有加買延長保固)
2013年產品 2018年換新 2019~2020保固終止
2017年產品 2022年換新 2023~2024保固終止
全部時程2013~2024年 整個召回專案到保固結束的完全終止歷程11年
螢幕佔整機成本五份之一到四分之一
所以2013~2017年之間售出的蘋果筆電 利潤是倒賠
11年 想想這種庫存成本要多大?
倒賠 + 螢幕還要做11年庫存
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國際大公司對自己商品這樣負責
一堆小公司也常做出召回 或專件限定這類保固延長
三星呢?
彈幕濃!


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