S21 ULTRA 也綠線了!!!<後續發展會後面留言繼續更新>

手機的穩定度一直都是很神奇的,有些人用都沒事有些還會爆炸
態度跟本事
我目前拿的手機S21 Ultra 12G/256G, 2023/08/28早上起床發現第一條綠線, 看了就知道要花錢消災了. 這支手機是兒子在2021/02/09拿到, 使用了兩年, 在今年二月換了新手機 S23 Ultra, 這支S21 Ultra就留給我. 我平時就小心輕放, 沒摔過也沒玩手遊, 也沒重度使用, 沒想到也會出現綠線. 想到就嘔. 目前二手機價12000, 想想還是送神惱修了, 昨日上全星服務站報修, 如版主所說換新6250, 正待服務站通知來取.

去年拿的iPhone X, 也是在今年初手機屏幕右上角出現綠屏, 送去總公司維修, 告訴我iPhone手機屏幕有三個IC, 目前是右上角壞了. 若換新要9000多, 想想二手機才5000多, 就放棄維修了. OLED出現綠屏綠線好像是靠手氣! 我好像很手背, 都會碰到這種很

areyouokvinci wrote:
S21U送給親戚
現...(恕刪)

areyouokvinci wrote:
S21U送給親戚
現...(恕刪)
areyouokvinci
同是天涯淪落人[嘆氣]
skiiks wrote:
沒換電池真的很奇怪三...(恕刪)

前面有提到了

只有螢幕元件比較便宜

如果是螢幕模組 也就是包含電池邊框之類的

要8900元!
areyouokvinci wrote:
前面有提到了只有螢幕...(恕刪)
這是公告還是召回?有申請就過?通通都換?
有的話 也不會綠線樓那麼高了

然後看起來都是換螢幕 N7之後大拆必換的免費全新電池服務沒了



有官網公告網址嗎?


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在三星官網公告找半天就是沒有這個召回公告
原來是誤解 以為是召回公告
其實只是新年度螢幕維修價碼的公告更新 不是召回

在官網的服務頁面 用「螢幕」當關鍵字搜尋找到了
不是免費維修的召回 是自費維修所需費用的報價

看來N7之後大拆必換電池的維修服務要停了
以後大拆要加錢才會換電池了


[三星官網] 保固外螢幕模組更換
[三星官網] 保固外螢幕元件維修
建立日期都是2023年七月
                              彈幕濃!
RalfWeng
感謝分享!
skiiks wrote:
不是免費維修的召回
雖然我前面也在做夢想說 過保免費修
稍微動點腦筋......
這世界應該沒有一家廠商會過保還免費召回吧

換成你當老闆,你也不會免費召回吧
這樣公司還不被你弄倒?
skiiks
現在就是有人修 有人沒修 在讓這些人去網內互打 三星就是不公告召回 。從消費者角度去看 就是一副錢吃進去就不吐出來的難看吃相
areyouokvinci wrote:
雖然我前面也在做夢想說 過保免費修
稍微動點腦筋......
這世界應該沒有一家廠商會過保還免費召回吧

換成你當老闆,你也不會免費召回吧
這樣公司還不被你弄倒?
怎會沒有
3C界很多這種過保後 免費維修的事件
底下會講兩件大的


然後問我幹嘛?
這三星弄出來的問題
你要問的是三星那位更生人老闆

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當年SONY鋰電池召回事件
材料摻入雜質 容易發熱 可能造成自燃
約 3/百萬 的機率 發熱膨脹 全球僅僅只有數起自燃案件
全世界多家筆電廠商受到波及

SONY展開歷時兩年左右大規模召回
將所有問題電池召回 電池回收並換上一顆新電池

除了賠錢 還給一顆沒有安全疑慮的全新電池
包含過保固的筆電 只要電池是SONY的全部回收

(由各筆電廠寄出全新電池 再將舊電池用寄來的包裝盒 寄返舊電池
最後這些筆電廠因電池受到的損失 都由SONY支付)


現在電池出問題機率為 1/百萬 而且出問題是發熱膨脹 不可以燃燒
三星N7爆炸案 機率為 3/1000 = 333/百萬 機率高到爆
而且不是僅帳面那個機率而已 實際上是所有N7都存在有爆炸危險

好大喜功 小電池室硬塞大電池
所有N7都因為電池熱張冷縮 擠壓電池邊角 導致短路爆炸的危險
全世界首購預購的兩百萬台A版N7 做出來換得一百萬台B版N7
全 都 會 炸


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蘋果筆電螢幕鍍膜脫落
測試後承認為產品瑕疵
2015年發布召回 規模為從2013~2017年的筆電 螢幕鍍膜皆延長保固五年
螢幕鍍膜為螢幕總成 換螢幕鍍膜就是換一片全新面板給問題使用者
自行維修者 蘋果補償有限的維修金額

而當時蘋果產品保固為一年 加買保固可增加為兩年
2013年產品 在召回公告時早就過保固
延長至五年 螢幕由原先2014~2015保固結束 延長至2018年
最後一款2017年產品 五年保固到去年2022年才結束這整個召回專案

換上的新螢幕再從基本保固算起 換新後再保固一至兩年(看當時有沒有加買延長保固)
2013年產品 2018年換新 2019~2020保固終止
2017年產品 2022年換新 2023~2024保固終止
全部時程2013~2024年 整個召回專案到保固結束的完全終止歷程11年

螢幕佔整機成本五份之一到四分之一
所以2013~2017年之間售出的蘋果筆電 利潤是倒賠
11年 想想這種庫存成本要多大?

倒賠 + 螢幕還要做11年庫存

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國際大公司對自己商品這樣負責
一堆小公司也常做出召回 或專件限定這類保固延長

三星呢?
                              彈幕濃!
skiiks wrote:
怎會沒有3C界很多這...(恕刪)
恩,好吧,我下次路上遇到三星的老闆再幫你反應一下~
skiiks
感謝你的機票錢。
areyouokvinci wrote:
雖然我前面也在做夢想說 過保免費修
稍微動點腦筋......
這世界應該沒有一家廠商會過保還免費召回吧

換成你當老闆,你也不會免費召回吧
這樣公司還不被你弄倒?



vivo最近還有看到綠線免費換螢幕的
s20u 我有認識的今年228有到逢甲免費換(過保固超過一年)
s21U有沒有機會比照就未知了~
三星送修會先跑氣密,氣密有過有機會免費維修或一千多
偏偏三星的防水膠不給力,過保很大機率會自動開殼
殼開了自然沒氣密就判定冷筍了,而且也有案例修好綠線幾個月又出現的

我自已是n20U綠線維修報6千多,直接丟拍賣幾千賣掉了
及時停損不用在那邊拚人品
我住高雄,在今年6月時也綠了,是S21 u,當時我星期日拿去原廠,問了可不可以保固外免費維修,結果告知要星期一主管才有上班,於是把手機放在原廠,看星期一有沒有好消息,結果星期一晚上七點多,高雄原廠打來通知沒辦法,也打電話去台北問過高層,保固外就是要收錢,費用8900,聽到這我就去把手機拿回來了,下一支手機不打算用三星了,我之前都買三星的旗艦使用,但這綠線又不是我問題,還要我花錢維修,真的心情超不爽,。9月6號又突然出現第二條線了,今天跑去買手機了,換asus. zenfone 10,不買三星了,恭喜三星又少一個客戶了

skiiks
系統輸出完整畫面 截圖也是完整畫面 這完整畫面在顯示時才會因為面板問題而有綠線 要用另一台手機拍
skiiks
一張照片 前面放了一片有綠線的玻璃。系統輸出就是那張照片 系統自己截圖也是那張照片 不會有綠線。要拍下哪條綠線 要用另一台相機拍。
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