哈囉摩比 wrote:不能接受報價就不要修(恕刪)
我應該沒有說要投訴誰吧!我只是認為維修費貴到讓我嚇到

並且想讓其他人有所警惕並且給自己一個教訓不要再當肥羊

維修受潮問題如網友說的沒有拍照證明,況且維修後更換起來的舊零件為何沒有還給消費者;如果是換掉完全壞掉的零件也就算了;換了新零件而舊的還能用的零件為何沒有主動還給消費者或詢問是否幫忙回收?
這是我覺得維修服務處理不夠嚴謹的地方,如果更換的零件沒有貴到讓我覺得該主動還給我,我也不會在意;況且我只是把事實經過寫出來,順便讓網友來評評理而已,畢竟我就算沒有維修,手機都還是可以完全正常使用的
而且又不是工程師只要沒有坑我錢,處理方式就一定沒問題?如果真的工程師有不白之冤,那也是公司處理維修問題的SOP不完善罷了;不要因為一般消費者懶得為小錢計較就代表處理方式就是正確的。
舉例:
家人的汔車鑰匙無法完全插入鑰匙孔,可是汔車依然可以啟動正常駕駛,還沒過保固開去原廠維修,而維修人員這樣告訴你,鑰匙孔因為人為抽插不當造成功能不正常,屬於人為因素,而且鑰匙孔線路和引擎、底盤、變速箱......一堆有的有沒有的焊在一起要一起更換,維修費是半台車的錢............難道沒有人不會覺得哪裡有問題嗎?
USB尾插就連充電都不能充了;維修完還不到4個月又壞了,不就等於讓我之前維修的錢拿去丟大海了
因為過保固了,所以這次我就拿到一般的手機維修店家去維修,因為是我老婆的朋友介紹雲林縣的"醫機棒手機維修"店家,
因為我跟店家說如果維修費會超過5000元我就不修了,所以花了10天時間維修且沒有換任何零件跟我收4500元,
修好也就算了,結果跟我說要插入USB線充電時 ,需要
【每次】手動(USB設定→USB 操控方式→此手機)設定成這樣就可以充電了

平常不充電時手機通知欄還會出現這個通知:

礙於是老婆朋友介紹的不想向店家發火,也不想再為了這支爛手機浪費時間,索性放下現金手機拿了走人............

老婆也因為店家提供的備用機三星S6太爛了,結果就去中華電信換約了一支三星A71回來用
所以結論就是:三星這支手機總共花了我27629+13400+4500=45529元,如果再加上買的5~6個手機殼基本上總共至少46000元(還不包含為了它所花的時間和油錢)
所以三星的手機等以後都沒有3.5mm耳機孔之後,也不會是我會再買的手機品牌了;保固保到會讓我需要花超過46000元在手機上,如果不是我人善被人欺,就是三星保固太令人火大了

看了小米的保固之後,就更會令人覺得三星吃相有夠難看
(用戶都說是個人使用高功率的充電器造成手機無法充電,人家小米可是保固內【免費】換了一個新的主板,你三星是怎樣保固的!)