蝦米爸爸 wrote:
你發表了很多篇文章(...(恕刪)
沒共識沒關係囉，
反正這裡開放討論，
不管官方價購回還是含補貼+購機價購回，
都不是現在的規定，
這也就是爭議這麼大的所在。
隔壁還有一棟樓是通路商要幫忙三星承擔損失的，
真是吃人夠夠！
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而且之前通路已通知客戶換機一次了，這次回收還要再做多一次白工？給你願意嗎？就好像保固什麼的當然直接找原廠啊！找通路能幫你幹啥？
也不是說要幫通路說話，這次爆炸事件基本就是三星自己造成的，上一次換機通知就已經亂七八糟了，現在突然又宣布召回，通路也被打得措手不及。
買一兩台的還好，賣了幾十台那些不是一次要拿幾十萬出來賠？這些墊著的款項三星也沒說何時會退還？公平嗎？
人家做生意也只是想賺些錢，現在不只賺不到還要被坑，還要被消費者罵？難道之前三星出貨量排第一這些通路沒幫忙嗎？出事就拿他們開刀？
所以還是建議由三星總公司直接面對消費者!之後的回扣什麼的就由三星和通路直接對賬，減低公司名譽傷害才是上策，三星....唉！
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森里螢一 wrote:
這次的N7事件是因為商品瑕疵
今天通路商賣給消費者多少錢
消費者退貨就應該拿回多少錢
或許通路商在中間有他的損失
但是這些損失不應該是消費者承擔
就算通路商要求償損失
也應該去跟三星求償
如果說通路商被三星凹
那也只能自行承擔
做生意都不用擔風險嗎？
如果通路商什麼東西賣出去就不管了
那通路商也太好做了
今天有這樣的通路商
我絕對不敢去那裡消費
完全沒有保障
我過去一直是三星粉, 這次N7事件真的看不下去
我過去智慧型手機和平板都是三星, 現在也是用S7E,
未來應該會跳槽了
我覺得這次事件就是三星應該要憑手機(不需附件)直接退消費者26900無誤
而且26900是最基本的,
其實保護貼和包膜, 還有造成消費者不便及時間的慰問金也應該賠
結果現在連消費者的目標是要拿回當初購買的錢都轉嫁給通路商
然後還有人幫忙指責通路商...
雖然我沒有買Note7可能不會去跟三星抗議
但是至少能做到鍵盤呼籲三星應該憑手機(不需附件)直接退消費者26900
並且賠償保護貼和包膜, 還有造成消費者不便及時間損失的慰問金
而不是鍵盤指責通路商和消費者!!
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