印度、越南三星提供s20+綠線一次免費更換螢幕模組(不限保固內、到年底)

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剛過保20天也是出現紫線,再過一星期綠線也出現了
yangjifa
綠線案例統計#50
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使用一年7個月出現兩條
yangjifa
綠線案例統計#51
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使用兩年兩天
yangjifa
綠線案例統計#52
可不可以把白頻綠頻一起提上
yangjifa
可以留案例讓大家參考,但我主要是先統計印度維修手冊中相同的情況,如果台灣三星願意把白屏納入維修範圍對消費者當然更好
2021.4入手
2022.9出現綠線

yangjifa
綠線案例統計#53
這邊貼也放一下案例,8月8出粉紫線,繼續用了一個月目前還是一條線没增加,購買至今用了剛好兩年,出線時當日馬上查詢了三星客服,只說讓我去付費維修,絕非個案,明顯機體問題不想負責任,以s20+的價格2年內就出問題真的不能接受,我現在把資料存好了繼續在用,用到用不了再買新機,當時買回來太貴了不用久點很虧,s3一直用至今s20+的三星老用家了,但三星這樣裝死讓我很反感,換新機可能不再考慮三星了。
另外再補充,我是看小說時看著線出來的淚淡粉色轉亮紫,上次更新是一年前,因為很貴我用得很珍惜,也從没有掉過手機,所以100%不是人為損壞。
對了我是香港用戶…也是香港買的機。
yangjifa
我開始統計之後發現不少使用者跟我一樣都是很愛惜手機小心使用的,三星真的太小看售後服務影響消費者信心的力道,看到新旗艦這樣的品質加處理態度,真的很難不動搖再買三星旗艦的意願
yangjifa
綠線案例統計#54
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使用兩年一個月
yangjifa
綠線案例統計#55
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使用一年半
yangjifa
綠線案例統計#56
2020父親節買的禮物
今年7月 出現了第一條綠
隔一週第二條出現了
維修要8000左右 還不如換機
但S22用8gen1就算了

最近家母一直抱怨他手機綠線這樣不好
(我不知哪裡不好)
甚至還拿出以前HTC X9出來說這當初他買一萬左右 要我爸先用著來(我當場無言)

樓主加油 ,即使三星不回應,也要讓消費者們知道

yangjifa
我在猜老人家比較好面子,怕別人看到問為什麼,不然手機等級差太多了,三星太小看S20系列螢幕問題,數量至少是以往機種反映的10倍,要怎麼用冷處理去面對10倍的客訴量,流傳開來反而讓原本的支持者都不敢買了
yangjifa
綠線案例統計#57
3月底就有預兆
5月中就完全壞了

不想修了
yangjifa
所以是沒出現綠線直接白屏嗎?
patrick339
確實是沒出現綠線,直接白屏
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