關於GT-I5801的問題

小弟上星期於遠傳續約,入手了兩隻GT-I5801(自己跟老婆大人個一隻),目前還在摸索如何使用智慧型手機,有幾個問題想請教各位大大
最近好像有釋出韌體升級,但是小弟使用KIES幫手機做升級,問題來了:
1.一隻手機用KIES升級,選擇升級之後,KIES確出現無法與手機連接,然後過一下子又可以連接了,選擇韌體升級,確又失去連接,而且,很奇怪的是,之前這隻手機KIES都可以連接到,但是今天卻又連接不到,必須要安裝驅動程式隻後才會抓到,每次要連接都是如此

2.另一隻手機KIES是完全連接不到(一直顯示連結中),小弟已經爬文試過:一.還原廠預設(還原之後沒安裝任何應用程式,KIES一樣抓不到),二.按住兩個音量鍵+HOME鍵再開機,進入XX模式(小弟不清楚那是什麼模式,不過應該跟作業系統相關的吧),然後把裡面的某個暫存砍掉(此方法是爬文爬到大陸網站看到的),KIES一樣抓不到...三.連接USB現之後先選擇大容量儲存裝置,然後再開KIES,一樣沒作用...

第一次接觸智慧型手機就搞的小弟頭很痛...拜託各位大大幫忙指點迷津

還有一個問題就是:此款手機內建記憶體才192MB,下載沒幾個應用程式,記憶體就快滿了...請問應用程式能夠安裝於記憶卡裡面麼