我的S3音量鍵向上會有卡住的情況,今天拿去三星光華的維修站。
說明問題後,工程師檢查了一下,說音量鍵是跟"後殼"做在一起,所以要更換後殼,但因為目前沒有零件,所以留了資料,說等零件到會通知我去更換。到時候當場就可以更換了~
因為之前看到有人也有同樣的問題,所以大家也可以去問問看。
音量鍵明明就可以拆阿~~~
看過影片的都知道 = =
不是跟殼做在一起的~~
請問是哪裡製造的?
這樣的組裝品質還滿令人傻眼
小弟的S3入手不過一個星期,也發生與樓主相同的慘劇,不過我卡到的是電源鍵....

導致一直不停的開關機



當天剛好有空就直衝光華的Samsung維修中心,可能當天我運氣不錯,只等了一個號碼就到我.

服務人員看到這狀況也蠻訝異的,也跟我表明他們第一次遇到S3這問題.可能以後會習以為常吧

客服當下立即幫我處裡了,約十分鐘內就將手機交還給我,但經我詢問是沒有更換任何零件

只是把該按鍵矯正回原位.我也抱怨自己使用Note一年多都沒發生這類問題,

怎麼S3會這樣,客服是說兩台按鍵設計不同,S3是使用按鍵式的觸發開關.

所以比較會有這種狀況產生.我很不放心的詢問不會以後習慣成自然了吧

客服也口頭說如果還是有這種情況,下次來會嘗試更換零件.

基本上我覺得服務態度及處理方式還算ok,建議樓主可以先送三星維修中心看看,

如不是太忙因該都可立即維修,只能說S3設計上比較嬌貴..... or 瑕疵
我是拿到三星的維修中心沒錯,他們拿到後面檢查了一下就說要更換後殼,但得等有零件才能通知我去換~
至於為什麼音量鍵要跟後殼一起換...這我就不清楚了~我猜大概是整個後殼的組裝有問題才造成音量鍵卡住,所以要換後殼吧?
我的手機上是寫MADE IN KOREA。
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