剛剛看一篇買手機七天內發現沒聲音的.店員說要送維修的文章其實很多店家不給"馬上"換的原因是因為原廠的問題"是否新品不良"很多廠商是需要原廠鑑定後原廠判定新品不良.才能算新品不良.並不是經銷商說了算經銷商不能拆機.不能知道是否水損.蟲害...所以原廠說了算結論七天後.走原廠維修七天內.送原廠判定.非人為換新品.七天是已你送的那天為準.這是正確流程當然有些經銷商讓消費者直接換的.是經銷商心臟比較大顆
阿呆8888 wrote:剛剛看一篇買手機七天...(恕刪) 的確,常看到類似的文章,不過以我自己的經驗是,只要現場檢查出來,店家都會當場給換!!但如果是帶回家後才發現問題,店家正常當然是送回原廠檢定,畢竟...會不會是使用者造成的?這個說真的沒人敢說死@@所以我現在買機子,寧可多花些時間在現場驗機,請門市人員先去忙,我自己測試沒問題,再把東西帶走~
阿呆8888 wrote:剛剛看一篇買手機七天...(恕刪) 看經銷商購不夠力而已以聯強為例經銷商有分等級夠力的話先換給你他再退回聯強聯強檢測確認有問題轉回原廠沒問題就整新以後再出貨頂多保固標籤重貼沒啥大不了經銷商不夠力怕退回去要付費不想承擔風險而已
Glashutte Original wrote:看經銷商購不夠力而已...(恕刪) 這不是夠不夠力.有些廠商真的要他們自己才能判斷新品不良會讓你換通常是當場開機.他能確定沒碰到水氣.蟲害但是你帶回家了..他不知道這支手機發生過甚麼事情.他不能拆機...我今天是想分享正確的事情經銷商有他們的立場因為判定真的不是他們判定的也希望一般的消費者能知道這樣的訊息