我11/13因不得已在家樂福的東訊購買一支NOTE2 16G手機,用不到7天發現手機會自動關機,且耗電量很兇,向東訊反應後,東訊不得已換給了我一隻新機,但背板沒換新,也說如果第二隻還有問題就要送三星維修。在過了不到一個禮拜,我又發現手機突然會出現尚未註冊之訊息,約兩天一次,但可以上網,且我的鍵盤IKO附近,有時按了沒反應或不靈光,還有出現螢幕會快速閃爍之情況,剛剛拿到三星門市,確要我等發生情況時,在親自送到維修部,會比較快也比較清楚...請問有人有跟我一樣的問題嗎?我該怎麼辦??
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光就手機換新,背版沒換新這點我感到疑惑
背板沒換新代表你的IMEI是原本那一個
這有兩種方法可以幫你處理,一個是他用你原本的背板
換到另一隻手機上,然後就送還給你,這是走維修
7天內手機有問題,應該是送還工程師做換新流程
而不是說要幫你換新機,背版序號卻沒更換??

另一個處理方法就簡單點,擺在工程師房間裡3-7天
然後差不多時間時,原封不動送還給你,幫你擦乾淨
然後說已作換新處理,但是背版沒換喔
這意思你應該懂,你可能要確認一下是否這中間有沒有誤會了
請問,背蓋和IMEI有什麼關聯~”~?換過新品後,如七天內還是不良,應該是可以換新的吧?那有可能要我花2萬塊去買一隻手機用都還沒用到,就等維修的道理!如果你第二支換機到目前為止沒超過七日,可以找消基會協助處理~
樓上的大大應該誤會了~~~
以為是沒有換"機板"吧~~~
背板(背蓋)應該和IMEI 碼無關吧~~

魚承峰 wrote:
請問,背蓋和IMEI...(恕刪)
到底是「背板」還是「背蓋」?

背蓋的話,沒有差.....就算濡有背蓋手機也能運作呀

不過記得爽迷說的一句話「沒有東西是不會壞的」

大中小捲毛 wrote:
我的鍵盤IKO附近,有時按了沒反應或不靈光,還有出現螢幕會快速閃爍之情況,剛剛拿到三星門市...(恕刪)


請問樓主有用磁扣式保護套嗎?

另外 螢幕會快速閃爍 => 在設定裡面把「電源控制」整個關掉試看看吧
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[公告] PDA應用及行動通訊各版面發文公告規則 (2012年11月7日新增)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=3037404

您好,由於 "PDA版面發文公告規則" 中有明定:

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