中華電信門市購機NOTE7換購S7 SAMSUNG線上客服對談

目前在外地租屋工作...
配件除了充電器用的到以外其他都丟在盒子裡丟在老家...
所以線上詢問SAMSUNG客服解決方式
另外關於購機時一併購買的配件退貨問題也一起問了
給各位參考

中華電信門市購機NOTE7換購S7 SAMSUNG線上客服對談

2016-10-13 11:21 #1

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中華電信門市 Note7 線上客服對談 S7 SAMSUNG

dp91a30

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2樓

dp91a30

個人積分：0分

文章編號：61998144

【你換購(退貨)就中了三星公司的計了】
從來不發文的我，還是忍不住發文了，過去曾經用過N2、Z3、M8、9/6入手N7至今還是覺得這隻手機的功能性也好外表也好，都讓我愛不釋手，過去用過的手機屬N2印象最好，所以才會再選擇入手N7，不過這次手機的瑕疵，導致許多入手N7的用戶有眾多的換機困擾，不管如何，在我身上換機的過程都很順利，但10月份發生的台灣首爆，讓我開始對N7的品質有點擔心(甚至韓國民族性團結力量那麼強的國家，人民也開始擔心自家產品了)，到最近三星公司公佈N7停產、全球收回，著實讓我開始由擔心變成恐懼了，不過打了許多電話，爬了許多文發現退貨方式也許不是找電信商？因為此次的收回不是三星廠商的責任嗎？【僅因為三星此次是用退貨優惠，而不是召回或回收的用眼】我們跟電信商打的契約有任何問題？我覺得這是二碼子的事，也許三星真的是在測試台灣廠商的底限？消費者的力量？總之在這次事次三星公司是以如此的處理方式解決的話【持有手機不退貨，堅持等到三星公司以召回、回收等聲明】，從今起我會拒買三星的任何產品，一間沒有誠意的公司不值得我們消費者支持。

dog770426

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3樓

dog770426

個人積分：0分

文章編號：62004961

你不知道通路商會踢皮球嗎？組個隊去提英超，明年總冠軍就是他們！三星公告發好玩的，下面要執行起碼要過好幾個工作天，而且執行起來總是跟公告有各種區別！認真你就輸了，最好打電話去購買門市問比較清楚，每一間應該都有區別！

中華電信門市購機NOTE7換購S7 SAMSUNG線上客服對談

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